Windows 10 の起動時にブルースクリーンが発生する問題は、多くのユーザーが頻繁に遭遇するトラブルです。その後、自動的に再起動し、いくつかのエラー コードとプロンプト メッセージが表示されます。この場合、コンピューターの起動後にブルー スクリーンが表示されます。また、ユーザーがコンピューターを正常に使用できなくなるため、データが失われるだけではありません。この記事では、Windows 10 の起動時のブルー スクリーンの問題を解決するための実行可能な方法と手順をいくつか紹介し、すべての人がこの問題を解決できるようにします。 1. エラーコードを見つけて問題の原因を理解する 2. ハードウェアデバイスに障害や競合がないか確認する 3. ドライバーを更新またはロールバックする 4. システムファイルチェックを実行する 5. オペレーティングシステムをアップグレードまたはロールバックする 6. ウイルス対策ソフトウェアを実行してシステムをスキャンする 7. メモリとハードディスクの空き容量を増やす 8. 自動再起動機能を無効にしてエラーログを確認する 9. 破損したシステムファイルを修復する 10. ハードディスクのエラーをチェックして修復する 11. コンピュータを以前の安定した状態に復元する 12. オペレーティングシステムを再インストールする 13. コンピュータをセーフモードで起動する 14. BIOS設定をリセットする 15. 専門家の技術サポートを受ける セクション1 エラーコードを見つけて問題の原因を理解する まず、起動時にブルー スクリーンの問題が発生した場合は、ブルー スクリーンに表示されるエラー コード (段落 1) を探す必要があります。ドライバーの競合、ハードウェア障害、オペレーティング システム エラーなど、これらのコードは問題に関する手がかりとなることがあります。問題の原因を理解することで、その後の修復作業の指針が得られます。 セクション2 ハードウェア障害や競合がないか確認する 段落 2 ハードウェア障害またはデバイスの競合も、起動時のブルー スクリーンの問題の一般的な原因です。緩みや破損がないことを確認し、ユーザーはハードウェア デバイスの接続状態を確認できます。たとえば、外部デバイスを取り外したり、メモリ スティックを交換したり、一部のデバイスを切断することで競合の可能性を排除したりできます。 セクション3. ドライバーを更新またはロールバックする 段落 3 ドライバーの問題により、起動時にブルー スクリーンが表示される場合があります。起こりうるエラーを修正するには、ユーザーはドライバーを最新バージョンに更新してみてください。最新のドライバーに問題がある場合は、以前のバージョンにロールバックしてみることもできます。 セクション4: システムファイルチェックを実行する 段落 4: システム ファイルの破損によっても、起動時にブルー スクリーンの問題が発生することがあります。ユーザーは、Windows に付属する sfc/scannow コマンドを使用して、システム ファイルをチェックおよび修復できます。このコマンドはシステム ファイルをスキャンし、破損したファイルが見つかった場合は自動的に修復します。 セクション5 オペレーティングシステムのアップグレードまたはロールバック 段落 5 オペレーティング システムの問題により、起動時にブルー スクリーンが表示される場合があります。問題を修正するパッチやアップデートを入手するには、ユーザーは Windows 10 の最新バージョンへのアップグレードを試すことができます。新しいバージョンによって発生した可能性のある問題を排除するための別のオプションとして、以前の Windows 10 バージョンにロールバックすることもできます。 セクション6: ウイルス対策ソフトウェアを実行してシステムをスキャンする 段落 6 マルウェアやウイルスも、起動時にブルー スクリーンの問題が発生する原因の 1 つです。潜在的な脅威を除去するために、ユーザーはウイルス対策ソフトウェアを実行してシステムの包括的なスキャンを実行できます。 セクション 7. メモリとハードディスクの領域をクリーンアップする 段落 7 メモリ不足やハードディスク容量不足によっても、起動時にブルー スクリーンが表示される場合があります。ブラウザのキャッシュを消去してハードディスクの空き容量を増やします。ユーザーは一時ファイルを消去し、不要なプログラムをアンインストールできます。不要なバックグラウンド プロセスをシャットダウンすることで、メモリを解放できます。 セクション8 自動再起動機能を無効にしてエラーログを確認する 問題をより適切に診断するために、第 8 項の自動再起動機能を無効にすると、ユーザーは完全なエラー メッセージを確認できるようになります。起動時のブルー スクリーンに関する詳細情報を取得するには、Windows イベント ビューアーのエラー ログを確認することもできます。 セクション9 破損したシステムファイルの修復 ユーザーは、システム ファイル チェックを実行するだけでなく、Windows 10 インストール メディアを使用して修復を試みることができます。次に、指示に従って、インストール メディアを使用してコンピューターを起動し、修復オプションを選択します。 セクション10 ハードディスクエラーの確認と修復 段落 10 ハードディスク エラーによって、起動時にブルー スクリーンの問題が発生することもあります。ユーザーは、Windows に組み込まれているディスク チェック ツールを使用して、ハード ディスクのエラーをスキャンして修復できます。このツールは、コマンド ラインまたはグラフィカル インターフェイスから実行できます。 セクション 11: コンピュータを以前の安定した状態に復元する 起動時にブルー スクリーンの問題が発生する前にシステム復元ポイントが作成されていた場合、ユーザーはコンピューターをこの安定した状態に復元することができます。問題が解決され、システム構成と設定が以前の状態に復元される可能性があります。 セクション12 オペレーティングシステムを再インストールする 他の方法がすべて失敗した場合、ユーザーはオペレーティング システムの再インストールを検討できます。したがって、再インストールする前に重要なファイルをバックアップする必要があります。再インストールすると、コンピューター上のすべてのデータが消去されます。 セクション 13: コンピュータをセーフモードで起動する 起動時にブルー スクリーンを引き起こす可能性のある問題のトラブルシューティングに役立ちます。セーフ モードでは、起動時に最小限のドライバーとシステム サービスが読み込まれます。さらにトラブルシューティングを行うには、コンピューターをセーフ モードで起動してみるとよいでしょう。 セクション14 BIOS設定をリセットする 段落 14 BIOS 設定が正しくない場合も、起動時にブルー スクリーンの問題が発生する可能性があります。この可能性を排除するには、ユーザーは BIOS 設定をデフォルト値にリセットしてみることができます。 パラグラフ15 専門的な技術サポートを求める 段落 15 のすべての方法で起動時のブルー スクリーンの問題を解決できない場合、またはユーザーが何をすべきかわからない場合は、専門的な技術サポートを受けることをお勧めします。専門家はより正確な分析と修復方法を提供できます。 ドライバーの問題、システム ファイルの破損など、Windows 10 の起動時のブルー スクリーンの問題は、さまざまな理由とハードウェア障害によって発生する可能性があります。ユーザーは、トラブルシューティングと修復の手順を実行することでこの問題を解決し、コンピューターの通常の使用を再開できます。より正確な解決策を得るために、問題が発生した場合には専門の技術サポートを求めることをお勧めします。 |
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