銀行カードがロックされているのはなぜですか?銀行カードがATMに飲み込まれたらどうすればいいですか?

新しい銀行カードを申請するには、身分証明書と実名認証された携帯電話（カード）のみをご持参ください。銀行員からの回答です。銀行カードを使用する場合、銀行カードがロックされることもあります。では、なぜ銀行カードはロックされるのでしょうか?また、お金を引き出すときに、ATM がカードを飲み込んでしまったらどうすればいいでしょうか?さあ、百科事典ナレッジネットワークで関連知識を学んでみましょう！

この記事の内容

1. 銀行カードがロックされているのはなぜですか?

2. 銀行カードが ATM に飲み込まれてしまった場合はどうすればいいですか?

3. 銀行カードのSMSサービス料金をキャンセルするにはどうすればいいですか?

なぜ銀行カードがブロックされているのですか?

1. パスワードが間違っています

モバイルバンキングで支払いや送金を行う場合、多くの場合、パスワードを入力する必要があります。覚えなければならないパスワードがどんどん増え、間違ったパスワードを入力してしまうこともよくあります。ただし、ほとんどの銀行では、パスワードを3回間違って入力すると、パスワードがロックされるという規則があります。この場合、24時間後に自動的にロックが解除されます。 10回を超える場合は、口座を開設した銀行に出向き、ロック解除の手続きを行う必要があります。

2. 裁判所によって凍結される

経済犯罪、資金の持ち去りなどにより、裁判所の判決に基づいてカード所有者の銀行カードが凍結されると、銀行カードもロックされます。ロック解除が必要な場合は、案件が処理されるまで待ってから、銀行に関連情報を提出してロック解除を申請する必要があります。

3. 機械の故障

支店のカウンター、ATM、POS、セルフサービス端末などのチャネルで銀行カードのパスワードを入力すると、機械の故障やパスワードのロックが発生する可能性があります。現時点では、ロックを解除するために銀行支店に行くか、銀行に電話する必要があります。カスタマーサービスに相談しました。

もちろん、銀行カードがロックされる理由は他にもあります。このような場合は、銀行に相談することをお勧めします。

銀行カードがATMに飲み込まれたらどうすればいいですか?

1. 銀行カードを飲み込んだ場合、ATM に問題がある可能性があります。 ATM が再起動するまでしばらくお待ちください。再起動後、パスワードの再入力を求められます。入力後、カードを取り出せるかどうか確認してください。

2. ATMが再起動しない場合は、カスタマーサービス番号に電話してスタッフに状況を説明し、スタッフが対応するのを待ってください。詐欺師の罠に陥る恐れがあるため、ATM の横に掲示されている番号には絶対に電話をかけないでください。

3. 銀行の公式カスタマーサービス番号に電話して、一時的な紛失報告を申請します。または、カウンターに行って紛失を報告し、新しいカードを申請してください。

銀行カードのSMSサービス料金をキャンセルするには？

最も簡単で迅速な操作は、ID カードと銀行カードをビジネス アウトレットのカウンターに持参して処理することです。また、オンラインで解約を申請することもできますが、必ず発行銀行の公式ウェブサイトにアクセスするか、発行銀行の24時間サービスホットラインに電話して手動サービスに転送し、カスタマーサービスに解約の手助けをしてもらってください。