コンテキストがモバイルインターネット開発の将来に及ぼす影響

それはすべて文脈次第です。将来的には、私たちのデザインはすべてコンテキストに関連付けられるようになります。

では、コンテキストとは一体何でしょうか?これは文字通りに翻訳するのが難しい言葉です。 1 つは「コンテキスト」用で、もう 1 つは「コンテキスト」用です。デザインやインターネット分野に対応するのは難しいので、とりあえず「コンテンツコンテキスト」と呼ぼう。 。今日は、インターネット分野におけるコンテキストが私たちの将来の生活やデザインに与える影響について、事例を用いて説明します。

Webデザイナーやモバイルアプリデザイナーは現在非常に人気があります。どうやら彼らは、消費者のニーズを最も早く把握し、小さな画面（実際にはどんどん大きくなるように設計されている）を通じてユーザーに支払いをさせることができるようだ。しかし、本当に長く人気があるアプリはほんのわずかです。多数のアプリケーションは、1 週間で数十万人のユーザーをすぐに獲得できますが、より短い時間で他のプログラムに置き換えられる可能性もあります。なぜ？マーケティングおよび広告プランナーは、少なくともこの点に関してはデザイナーや開発者よりもよく理解しています。彼らは、広告情報をいつ、どこに、どのように表示するかを知る必要があります。たとえば、石油会社のコピーライティングや感動的なストーリーがどれだけ美しくても、メキシコ湾原油流出事故のさなかに新しい広告を出すのは愚かな試みです。なぜなら、当時の状況を考えると、消費者に悪い連想を与えるだけだからです。

私たちユーザーは、まるでプラスチックの人形のように毎日机に張り付いていて、情報やサービスを得るために携帯電話や PC などの画面に頼らざるを得ませんが、モバイル オペレーターや開発者は、画面の物理的なサイズを継続的に拡大するにしても、レスポンシブで適応性の高い Web デザインにするにしても、さまざまな画面に合わせてデザインを適応させる必要があることに最近になってようやく気づいたようです。それが、プラットフォームレベルのインターネット企業として成功し、大規模なユーザーベースを持つアプリになる唯一の方法です。下の画像は、さまざまな Web ページ サイズと画面サイズに合わせて food sense が作成したコンテンツ適応設計を示しており、どのような状況でも一貫性のある使いやすいコンテンツがユーザーに提供されることを保証します。

さらに、アプリや Web ページのコンテキスト デザインとは何でしょうか?場所、時間、現在の状況を踏まえてデザインに戻りましょう。実際、「コンテキスト デザイン」とは、ユーザーに受け入れを強制することなく、ユーザーが必要とするときに適切なインターフェイスとデータを提供することを意味します。したがって、最適なコンテキスト デザインは、適切なインターフェイスがまさに必要なときに必要な場所に表示されるため、ユーザーからは「見えない」ものになります。

いくつかのケースをいくつかの側面から見てみましょう。

＃音＃

画面上で何が起こっているかに集中しすぎると、非常に文脈に依存するメディアとしての音の価値を見落としがちです。 Nokia のクラシックな着信音は長年にわたって変更されておらず、ブランドの価値と忠誠心を長く保ってきました。ノキアは近年、自社のイノベーションをめぐる論争に悩まされてきたが、マイクロソフトと共同で新しい携帯電話「Lumia」シリーズを開発した後、そのクラシックな着信音シリーズを再録音し、より新鮮な要素を取り入れた。その目的は、私たちが依然として携帯電話業界の強力なプレーヤーであることを消費者に伝えることだけです。私たちは変化を求めていますが、遺伝子を変えるつもりはありません。

「リビングルーム＆リビングルーム」

リビングルームと居間は、Google、Microsoft、Apple、Intel が競い合う次のフロンティアであり、その間にエンタープライズ レベルのイノベーションも数多く起こっています。 Intel は「人」に重点を置いています。遊びから戻ってきた子供がダイニングテーブルの上のリモコンをつかむところを想像してください。テレビは子供のアイデンティティと興味に基づいて、最新の漫画やおもちゃの購入情報を画面にプッシュし、父親がリモコンを手に取ると、最新のスポーツの試合情報をプッシュします。同時に、オーディオウォーターマークの読み込みなどの方法を通じて、APP およびネットワークコンテンツをテレビ、映画、その他の情報にリンクできます。

#地理情報#

家主としてのプライドを満たすため、地理情報はサインインに限定されなくなり、サインイン回数が多いユーザーには割引を提供できるようになりました。結局のところ、家主は 1 人しかおらず、サインイン回数に基づく割引を享受できるユーザーは非常に少ないからです。時間が経つにつれて、このようなサービスは潜在的なユーザーを遠ざけてしまうでしょう。スターバックスが地理情報を活用してイノベーションを起こす方法をご覧ください。

毎朝、スターバックスの目覚まし時計から起床リマインダーが届き、低価格のコーヒーや半額の朝食がプッシュされます。制限時間内にスターバックスでこのメッセージを提示すれば、香り豊かなコーヒーを飲むことができます。これにより、ユーザーの仕事状況とスターバックスがリンクされます。

同時に、ニューヨーク・タイムズ紙によると、ニューヨークのスターバックスの顧客は、仲介業者を介さずに、自分の名前を伝えることで、徐々にお釣りを自分のクレジットカードに直接振り込むことができるようになっているという。これにより、ブランドはユーザーの細部への配慮と効率に再び結びつきます。

#ソーシャルコンタクト#

モバイル インターネットにおけるソーシャル ネットワーキングの重要性については詳しく説明する必要はありません。ここで、現在よく使われる「ハードウェアインタラクション」技術、つまり、画面上の仮想的なインタラクションに限定されるのではなく、ユーザーの実際の行動と実際の物理的なつながりを持たせるインタラクションデザインについて触れておきたいと思います。たとえば、Facebook や Fancy などの Web サイトでは、通常、私たちは「いいね！」ボタンをクリックして服に対する愛情を表現します。あるスタートアップ企業が、店舗に掛けられた服を消費者がどの程度気に入っているかという情報を収集し、Facebook 上でその企業のウェブサイトのコンテンツとやりとりし、実際の試着とオンライン ショッピングの間に橋を架けることができるセンサーとネットワーク アップロード デバイスを搭載したコートラックを開発した。

＃カレンダー＃

ユーザーが特定の場所やプログラムにカレンダー情報を公開する許可を承認すると、次のシナリオが発生する可能性があります。明日は友達の誕生日なので、大型スーパーマーケットに入ると、携帯電話と対応するグループ購入アプリが「誕生日」情報に基づいて割引やおすすめの商品情報をプッシュします。もちろん、前提として、私に提供される情報の量が適切であり、私の期待を満たすか、あるいはそれを超えることが求められます。

同様に、iOS 6 には「通知非表示」機能もあり、プッシュ メッセージを受信したくない時間帯を設定できます。これは、別の側面からも個人情報プッシュ サービスを効果的に補完するものです。

#新技術#

IPV6 により、モバイル デバイスの情報伝送容量が大幅に増加します。簡単に言えば、多数の物理オブジェクトに状態と履歴の情報を与えることができます。たとえば、冷蔵庫にあるハイネケンビール。サービスプロバイダーは、スーパーマーケットで買い物をする予定があり、冷蔵庫にビールが半分しか残っていないことを検出すると、自動的に補充したり、割引されたビールを購入するように通知したりできます。かつては、このようなプロットは常に SF やコンセプト映画に登場していましたが、実際には、大量生産される製品はもはや私たちの身近な存在ではありません。

＃通帳＃

最後に、Apple の Passbook サービスを思い出してみましょう。その強みは、まず、サードパーティのプログラムがさまざまなチケットを作成し、ユーザーの携帯電話上の同じファイルに保存できるため、管理が容易になり、ユーザーが簡単に見つけて使用できるようになることです。 2 番目に、サードパーティ プログラム プロバイダーのコンテンツをユーザーのコンテキストに「自動的に」関連付けます。たとえば、映画の上映開始時間近くに映画館に入ると、地理的な場所と時間の一致に基づいて、消費者は自動的にチェックインし、確認のためにメッセージが消費者にプッシュされます。複雑なプロセス操作を完了するために他のプログラムを入力する必要はもうありません。すべてがとても簡単です。消費者がこのようなシンプルで直接的なサービスに慣れると、強力なユーザー エクスペリエンスが形成され、強いユーザー スティッキネスが生まれます。