Apple システムがアップデートできない問題を解決する方法 (Apple システムがアップデートできない問題を解決するための実用的なヒントと手順)

Apple は新しいシステム バージョンとセキュリティ パッチを継続的にリリースしているため、デバイスのセキュリティとパフォーマンスを確保するには、Apple システムをタイムリーに更新することが不可欠です。ただし、Apple システムを更新できないという問題が発生する場合があります。この記事では、この問題を解決するのに役立つ実用的なヒントと手順をいくつか紹介します。

ネットワーク接続を確認する

システムを更新する前に、まずデバイスが Wi-Fi または携帯電話データ経由で安定したネットワークに接続されていることを確認してください。システム アップデートは、良好なネットワーク環境でのみ正常にダウンロードおよびインストールできます。

ストレージ容量を確認する

Apple のシステムアップデートには通常、一定量のストレージ容量が必要です。デバイスに十分なストレージ容量がない場合、アップデートは実行できません。 「設定」>「一般」>「情報」>「空き容量」を開いて、デバイスにアップデートをインストールするのに十分なストレージ容量があるかどうかを確認します。空き容量が不足している場合は、不要なアプリやファイルを削除したり、ファイルをクラウド ストレージにバックアップしたりすることができます。

デバイスを再起動してください

場合によっては、デバイスを再起動するだけで更新の問題が解決することがあります。デバイスの電源ボタンを長押しし、スライドして電源をオフにし、もう一度電源ボタンを長押しして電源をオンにし、システム アップデートを再試行します。

デバイスのキャッシュをクリアする

デバイスのキャッシュ内の一時ファイルにより、更新プロセス中に問題が発生する可能性があります。 「設定」 - 「一般」 - 「ストレージと iCloud の使用状況」 - 「ストレージの管理」を開き、一部のアプリのキャッシュ ファイルを探してクリーンアップし、デバイスのストレージ容量を解放できます。

アップデートサーバーのステータスの確認

場合によっては、Apple のアップデート サーバーに障害が発生したり、メンテナンスが行われたりして、システム アップデートを完了できなくなることがあります。サーバーの問題かどうかを判断するには、Apple の公式サイトやその他の技術フォーラムでサーバー ステータスの発表を確認できます。

iTunesを使用してアップデートする

デバイスのシステムアップデートを完了できない場合は、iTunes を使用してアップデートをお試しください。デバイスをコンピューターに接続し、iTunes を開いてデバイスを選択し、「概要」タブの「アップデートを確認」をクリックして、指示に従います。

VPNとファイアウォールをオフにする

場合によっては、有効になっている VPN 接続またはファイアウォールがシステム更新プロセスに影響を与えることがあります。これらの機能をオフにしてから、システムアップデートを再度実行してください。

デバイスを工場出荷時の設定に復元する

上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、デバイスを工場出荷時の設定に復元してみてください。 「設定」-「一般」-「リセット」-「すべてのコンテンツと設定を消去」で、「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、指示に従います。この操作を行うと、デバイスが工場出荷時の設定に復元され、すべてのデータが消去されますので、重要なデータは事前​​にバックアップしてください。

Appleサポートに問い合わせる

上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、Apple カスタマー サービスに連絡するか、Apple 認定修理センターに問い合わせることをお勧めします。より専門的な技術サポートとソリューションを提供できるようになります。

システム時間の更新

デバイスの時刻と日付の設定が正しいことを確認してください。時刻設定が正しくないと、システムが更新されない可能性があります。

デバイスのモデルと互換性を確認する

一部の古いデバイスでは、最新のシステム アップデートをインストールできない場合があります。更新する前に、デバイスのモデルと互換性をチェックして、デバイスに適切なバージョンをインストールしようとしていることを確認してください。

別のネットワークを使用してみてください

接続しているネットワークに問題がある場合は、別の信頼できる Wi-Fi ネットワークまたは携帯電話データ ネットワークに接続して、システム アップデートを再度試してください。

インストールパッケージファイルを削除する

以前にシステム アップデートのインストール パッケージ ファイルをダウンロードしたが、正しくインストールできない場合は、これらのインストール パッケージ ファイルを削除してから、システム アップデートを再度ダウンロードしてインストールしてください。

しばらく待ってからもう一度お試しください

場合によっては、Apple のサーバーの更新が遅くなったり、ユーザー数が多すぎるために接続できなくなったりすることがあります。しばらく待ってから、システムアップデートを再度お試しください。

最新のiTunesバージョンを使用する

iTunes を使用してデバイスを更新する場合は、最新バージョンの iTunes ソフトウェアを使用していることを確認してください。

Apple システムを更新できない場合は、ネットワーク接続、ストレージ容量、キャッシュ ファイル、サーバーの問題など、さまざまな理由が考えられます。ネットワーク接続の確認、デバイスのキャッシュのクリア、デバイスの再起動などの簡単な方法や、iTunes での更新やデバイスを工場出荷時の設定に復元するなどの高度な方法を使用することで、この問題を解決できる可能性が高くなります。それでも問題が解決しない場合は、Apple サポートに連絡してさらにサポートを受けてください。デバイスのセキュリティとパフォーマンスを維持するには、定期的なシステム アップデートが重要であることを忘れないでください。