オンラインプリンターがオフラインと表示される問題を解決する方法（オンラインプリンターがオフラインの場合の解決策と操作手順）

技術の進歩により、プリンターは私たちの生活や仕事に欠かせないものになりました。ただし、オンライン プリンターがオフラインとして表示される問題が発生する場合があり、作業に不便が生じます。この記事では、オンライン プリンターがオフラインになる問題を解決するための実用的な方法と手順をいくつか紹介します。

物理的な接続を確認する

- プリンターが電源とコンピューターに正しく接続されているかどうかを確認します。

- USB ケーブルまたはネットワーク ケーブルがしっかりと接続されており、緩んでいたり外れたりしていないことを確認します。

プリンタの状態を確認する

- コンピューターの「コントロール パネル」を開き、「デバイスとプリンター」を見つけます。

- プリンターアイコンを選択して右クリックし、「印刷キューの表示」をクリックします。

- 未完了のタスクがある場合は削除し、印刷キューに未完了のタスクがあるかどうかを確認してください。

プリンターを再起動します

- プリンタの電源をオフにし、電源コードを抜きます。

- しばらく待ってから電源コードを再度差し込み、プリンターの電源を入れます。

- コンピューター上でプリンターが「オンライン」として表示されているかどうかを確認します。

プリンタドライバを更新する

- コンピュータのブラウザで最新のプリンター ドライバーを検索してダウンロードします。

- 指示に従ってセットアップを完了し、新しいドライバーをインストールします。

- プリンターを再接続し、オフラインの問題が解決されたかどうかを確認します。

ネットワーク接続を確認する

- ネットワーク プリンターを使用している場合は、ネットワーク接続が正常に機能していることを確認してください。

- ルーターまたはネットワーク機器が正常に動作しているかどうかを確認するために、再起動してみてください。

- プリンターとネットワーク接続デバイスが同じ LAN 上にあることを確認します。

プリンターのトラブルシューティングを実行する

- コンピューターの「コントロール パネル」を開き、「デバイスとプリンター」を見つけます。

- プリンターアイコンを右クリックし、「トラブルシューティング」オプションを選択します。

- いくつかの問題が自動的に修正される可能性があり、プロンプトが表示されたらトラブルシューティング ツールを実行します。

プリンタの設定を確認する

- コンピューターの「コントロール パネル」を開き、「デバイスとプリンター」を見つけます。

- プリンターアイコンを選択して右クリックし、「プリンターのプロパティ」を選択します。

- 必要に応じて目的のプリンターに変更し、デフォルトのプリンター設定が正しいことを確認します。

プリンターのクリーニング

- プリンタの電源をオフにし、電源コードを抜きます。

- プリンターの内側と外側のほこりや汚れを、清潔なペーパータオルまたは柔らかい布で優しく拭き取ってください。

- 電源コードを再接続して電源を入れる前に、プリンターが乾いていることを確認してください。

テクニカルサポートに問い合わせる

- 上記の方法で問題が解決しない場合は、プリンターの製造元またはテクニカル サポートにお問い合わせください。

- 問題とプリンターのモデルを詳しく説明することで、より専門的な解決策を提供できる可能性があります。

OSの互換性を確認する

- オペレーティング システムがプリンターと互換性があるかどうかを確認します。

- オペレーティング システムが更新されている場合は、適切なプリンター ドライバーを再インストールしてみてください。

プリンタ設定を調整する

- コンピューターの「コントロール パネル」を開き、「デバイスとプリンター」を見つけます。

- プリンターアイコンの「印刷設定」を選択して右クリックします。

- 用紙の種類、印刷品質などのプリンター設定を調整します。

プリンターのファームウェアアップデートを確認する

- コンピュータのブラウザで最新のプリンタ ファームウェア アップデートを検索してダウンロードします。

- 指示に従ってセットアップを完了し、新しいファームウェアをインストールします。

PCソフトウェアの問題のトラブルシューティング

- コンピュータ上のセキュリティ ソフトウェアがプリンタの正常な動作を妨げていないかどうかを確認します。

- 次に、プリンターを再接続し、ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にします。

プリンターセンサーを確認する

- センサーがほこりや紙くずで覆われていないか確認し、プリンターのカバーを開きます。

- プリンターのカバーを閉じ、きれいなブラシまたは圧縮空気でセンサーを清掃します。

-ただし、通常は物理的な接続の確認、ドライバーの更新、プリンターのクリーニングなどを行うことで解決できます。オンライン プリンターがオフラインとして表示される原因はさまざまです。

- 問題が解決しない場合は、テクニカル サポートに連絡するか、より詳細なトラブルシューティングを実行してみてください。

- これにより、オフラインの問題の発生を減らし、プリンターの使用時に正しい操作手順が確実に実行されるようになります。