Quoraの問題点: ブランド認知度が非常に低い

2012年7月30日、海外メディアの報道によると、サービス開始以来メディアで人気を博してきたQuoraは、もはや注目を浴びていないという。しかしながら、同社のトラフィックの勢いは衰えていない。昨年、Quora のトラフィック増加率は 350% で、そのうち独立した訪問の 50% は Google 検索によるものでした。

Quora は、Google の検索エンジンでは処理できない高度で複雑な問題をユーザーが解決するのに役立つ質問と回答のプラットフォームです。さまざまな分野のエリートやCEOユーザーが集まるため、質問に対する回答はYahoo Answersよりも大幅に向上しています。ここ数か月、Quora の知名度は徐々に弱まってきていますが、トラフィックの勢いは相変わらず強いままです。実際、Quora はまだ急速な成長期にあります。昨年、Quora のトラフィック増加率は 350% でした。 Google が主なトラフィック ドライバーです。

Quora のブランド認知度はまだ、ユーザーが質問する際の第一選択肢になるほど高くはありませんが、トラフィックの主な入り口である Google は多くのユーザーを Quora に誘導しており、Quora の総トラフィックの 50% を占めています。市場調査会社comScoreの検索アナリスト、イーライ・グッドマン氏は、「検索エンジンは、複雑な質問に答えるためにQuoraのコンテンツをインデックスします。そのため、より多くの検索ユーザーが関連リンクをクリックしてQuoraに入り、何度も戻って、他の場所に高品質の回答をリンクするようになります。これらの操作は、質問の関連性に基づいてQuoraへの「投票」としてカウントされ、Quoraの自然検索ランキングを継続的に向上させることができます」と説明しています。イーライ・グッドマン氏は、Quora の成長と発展の原理を、Hulu や YouTube が市場を獲得するために、より多くのオリジナルで高品質なビデオ プログラムを提供しなければならないのと同じように、成長を続けるオリジナル オンライン プログラム市場と比較しました。彼の主張は、存在する市場は高品質で価値の高いコンテンツを基礎として持たなければならないということであり、それは「複雑な情報ニーズ」に応えなければならないことを意味する。

Quora は 2011 年 6 月から 2012 年 6 月まで 1 年間で 350% 成長し、現在では月間ユニーク訪問者数が 150 万人に達しています。 5,000万ドルのシリーズB資金調達を完了した後、Quoraチームは新しいオフィスに移転し、従業員数は4倍の150人に増加しました。Quoraの共同創設者は、「2年というのはすでに十分早いです」とコメントしました。

Quora はもともとテクノロジーの専門家が中心でした。 2011 年初頭には、上位 20 のトピックのうち半分を技術的なトピックが占めていました。しかし、Quora のトピックはますます多様化しています。しかし、Quora のブランドイメージは依然として弱いままです。 「Quoraを検索すると、Quoraに関連するキーワードの組み合わせがほとんどありません。これは、Quoraのブランド認知度が十分に高くないことを意味します」とイーライ・グッドマン氏は語った。

Quora は検索ユーザーの間では Wikipedia ほど知られていないかもしれませんが、強力な Google 検索テクノロジーを通じて、人々は Quora で答えを見つけることができます。