eMarketer: 2016 年の予測

199ITオリジナルコンピレーション

2016 年、インターネットはモバイル インスタント メッセージング アプリケーションからモバイル コマースまで、大きな進歩を遂げるでしょう。 eMarketer は来年の市場についていくつかの予測を立てています。

消費者の声に耳を傾ける

スマートフォンは通話サービスの成長を牽引し、音声制御による検索は着実に増加しています。消費者はスマートフォンや車内のパーソナルアシスタントとコミュニケーションを取っており、それらのアシスタントはますます賢くなっています。スマートウォッチやコネクテッドホームデバイスが普及するにつれ、消費者はより多くのデバイスとやり取りするようになります。

マーケティング担当者は、これらのパーソナル アシスタントによって音声ベースの Web コンテンツが確実に検出されるように、準備を整えて最適化を開始する必要があります。

マーケターはメッセージングアプリでの会話に参加する

2016 年はモバイル メッセージング アプリの年になると言うのは、少し大げさかもしれません。しかし、WhatsApp と Facebook Messenger はどちらも、世界中で月間アクティブユーザー数が 10 億人に達するでしょう。

2016 年、Facebook は Messenger と WhatsApp でさらに多くのサービスとブランド マーケティングの機会を提供します。 Facebook は、より非伝統的なマーケティングと広告を提供します。

モバイル決済が普及する

電子商取引とモバイルコマースは過去 10 年間で増加傾向にありますが、今後は成長の余地はなくなるでしょう。しかし、モバイルウォレットが新しいスマートフォンの標準機能となり、Apple Pay、Android Pay、Samsung Payなどのモバイル決済システムをサポートする小売業者が増えるにつれて、電子商取引と商取引の間のギャップは2016年にさらに広がるでしょう。

しかし、カードをスワイプしたりスマートフォンをスキャンしたりすることは、ほとんどの消費者にとって何十年にもわたる支払い習慣を変えるのにまだ十分簡単ではありません。より多くの小売業者がモバイルウォレットをサポートし、より多くのクーポン、特典、ロイヤルティプログラムを提供しており、より多くの消費者がそれらを利用するようになるでしょう。

モバイルコマースは消費者ファネルの下層へと移行する

今日では、モバイル デバイスが消費に影響を与える可能性が高く、モバイル取引はオンライン小売業者の売上のごく一部を占めるに過ぎません。 eMarketer は、2015 年の米国の小売売上高のうちスマートフォンによるものはわずか 1.6% になると予測しています。

2016 年には、Apple、Google、Microsoft、Facebook、Amazon などのオンライン大手がモバイル ショッピングをより簡単にしてくれるため、状況は変わります。

ミレニアル世代はデータの共有にもっとオープンになる

より多くのデバイスがモノのインターネットの一部となり、人々とデバイスの接続性が高まるにつれて、より多くの人々がより多くの個人データをマーケティング担当者や出版社に公開することになります。

消費者はそれを認めようとはせず、喜んでそうするわけではないかもしれませんが、コネクテッドワールドの利便性と価値に惹かれ、とにかくそれを実行します。

Facebookはモバイルデバイス上のどこにでも存在する

2015年第3四半期、Facebookの全世界の広告収入は43億ドルで、そのうち78%はモバイルデバイスによるものでした。ここで、Facebook の別の統計、つまりモバイル デバイスからログインしているユーザーの数に注目してみましょう。

2015年第3四半期、Facebookの月間アクティブユーザー数は15億5千万人で、そのうち7億2,700万人のユーザーがモバイルデバイスのみを使用しており、47%を占めています。 2014年の同時期には、この割合はわずか34%でした。

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