マイマイ：2019年中国職場社会レポート

「中国の従業員のエンゲージメントレベルは世界最低、一方UAEの従業員は最高」というニュースが白熱した議論を巻き起こした後、偶然にも、中国のキャリア開発プラットフォームMaimaiが最近発表した「中国職場社会報告2019」（以下、報告）は、中国の労働者の満足度も総じて低く、全国レベルは合格ラインをわずかに上回る程度であることを示した。今回、Maimaiは職場のSNSを入り口として、専門市場調査会社CCTV Market Research（CTR）、メディア投資管理グループGroupMと共同で、全国の職場の人々を対象に多角的な調査を実施し、中国人が職場で直面している職場のプレッシャーや満足度、職場で互いに社交関係を築く目的や方法を立体的に提示した。現代のプロフェッショナルは、職場で幅広い社会的関係を築き、外部の機会とつながりながら、自身のキャリア開発の状況を常に強化しています。共鳴する社会的な雰囲気は、生活における消費行動に静かに影響を与えます。中国の専門家は「ストレス」の下で「満足」を求める 「都市に留まることも、故郷に戻ることもできない」というのが、北京、上海、広州の多くの労働者が直面しているジレンマだ。一級都市、二級都市で働く人の多くは「北京、上海、広州から逃げ出したい」と考えたことがあるだろうが、逃げることで幸せになれるのだろうか？ Maimai のビッグデータレポートによると、そうではないことがわかります。報告書によると、全国の労働者の職場満足度の自己評価の平均は、合格ラインをわずかに上回る6.6点に過ぎない。都市が発展するにつれて、職場の人々の満足度も高まります。平均満足度が6.8ポイントの一級都市のうち、上海が7.0ポイントで1位、北京が6.9ポイントで続いた。深センと広州はそれぞれ6.6ポイントと6.5ポイントで3位と4位だった。一級都市の労働者はより忙しく、よりストレスの多い労働環境に直面しているものの、より多くのリソースと機会を享受することができ、挑戦と成長においてより高い達成感と満足感を得ることができます。アンケートでは、適度なストレスは実際に仕事の満足度を向上させると回答した働く専門家もいました。業界細分化の観点から見ると、現在最も人気のある業界と思われるインターネット業界は、従業員の満足度では8位に過ぎません。「仕事を辞めて家に帰ってフリーランスになろう」といつも叫んでいる若者にとって、この調査レポートが示唆するリスクはすでに「黒板に書かれて」いる。フリーランスは自分の職業にあまり満足しておらず、下から2番目にランクされているのだ。彼らが直面しているあまり知られていないプレッシャー、「不安定な収入」、「長期計画を立てられないこと」、「社会的アイデンティティの低さ」により、職場での不安が増し、安心感が低下することになります。「通信・電子・半導体産業」が最下位という結果は衝撃的だ。「耐久消費財」、「教育・訓練・科学研究」、「日用消費財」に代表される伝統的な産業は満足度が最も高く、これによって人々は次のような神話に陥ります。おそらく、競争が激しい産業はより多くの機会と誘惑に満ちているにもかかわらず、同じレベルのプレッシャーと満足度の急激な低下は避けられないのでしょう。さまざまな業界における職場のストレスの原因をさらに調査すると、主に 2 つの側面に分けられます。職場の人々は、目の前の仕事量やパフォーマンスに対するプレッシャーに圧倒され、同時に、自分自身の能力、昇進の機会、業界の見通しなどの個人的な成長の問題について長期的な不安を抱いています。報告書によると、金融業界の労働者のストレスの50％は業績から生じており、インターネット業界の労働者のストレスの47％はキャリアアップから生じている。金融業界の昇進率は比較的低いものの、階層ごとに細分化された業績評価指標が全員に課せられています。インターネット業界の給与は魅力的ですが、職位レベルと密接に関係しています。より高い収入を得たいなら、社内で「モンスターと戦ってレベルアップ」する必要があります。一部の大手インターネット企業では、隣接する2つの職位間の収入格差が数倍になることもあるとされています。「職場でのソーシャルネットワーキングは人間関係の構築と同じではない」専門家は職場外の人々との関係を構築し、成長を得るために専門的な関係を育む必要がある職場での交流の目的は何ですか?この調査レポートは、現代の労働者の間でよりバランスのとれた並行した選択が行われていることを明らかにしています。 39% は新しい知識やスキルを学ぶ必要があると考えており、38% は社交を通じて優秀で価値のある人々と友達になりたいと願っています。職場での社会的関係の構築については、人々は常に「人間関係を築くこと」と「恩恵を与えること」という理解を単純化してきました。強力なソーシャルネットワークを持つことが、個人の仕事上の目標の達成やキャリア開発に大いに役立つことは否定できません。職場では、強固な人脈ネットワークを構築するための重要な前提条件は、職場での個人のブランドが他の人に認識されることであると認識する人がますます増えています。就職活動の際に提出する履歴書と同様に、それは個人のキャリア開発の縮図です。現代の専門家の「職場のソーシャルネットワーキング」に対する理解は、従来の「人間関係の構築」という意味から離れ、「外部の人々とのつながり」と「内部の専門的なつながりの改善」という二重の発展軌道へと徐々に移行しています。職場での社交や食事、飲酒ですか?最新のデータフィードバックから判断すると、ディナーパーティーは依然として職場の人々が交流する最も人気のある方法です。働く人の 40% 以上が、ディナーやカクテルパーティーは職場での社交に不可欠で、便利で、手っ取り早い選択肢であると考えています。「食卓での社交」は中国独特の文化遺産と言えるでしょう。昔は「英雄の集い」があり、今は烏鎮で「インターネット大物晩餐会」が開催されています。ディナーパーティーは、現代のプロフェッショナルにとって、ネットワークを広げ、関係を強化するための好ましい方法であるだけでなく、情報を交換し、より多くの協力の機会を求める機会でもあります。注目すべきは、現代の働く人々が過度のプレッシャーにさらされ、身体の健康にもっと気を配るようになったため、ジョギングや一緒にボール遊びをするなどのレジャースポーツが職場での社交の手段としてますます人気が高まっているということです。選択率は38％で、喫茶店やコーヒーショップをも押しのけて、働く人々が社交する2番目に好まれる手段となっている。職場のソーシャルネットワーキングが消費のアップグレードを促進。 1950年代と1990年代に生まれた人々は知識に対して最も喜んでお金を払う傾向がある人々の消費習慣は職場環境を通じて浸透し、相互に影響を与えるのでしょうか?答えはイエスです。 Maimai のデータレポートでは、働く人の年齢が若いほど、職場での社会的交流によって消費行動が影響を受けやすいことがわかりました。 1990年代生まれの人の10%は、消費は他人からの勧めによることが多いと認めた。複数の年齢層を横に比較すると、1990年代生まれの人が消費者の品質に対する要求が最も高く、トレンドの追求度も最も高いことがわかります。彼らはまた、個人的なイメージ、外食、知識の支払い、贈り物の贈与に最も多くの投資をしています。もう一つの興味深い発見は、1950年以降に生まれた世代は「消費行動は影響を受けない」という点では1位にランクされているものの、知識支払い行動の点では18%の選択率で1990年以降に生まれた世代に近いということです。人生の浮き沈みを経験した白髪の人々が下した卓越した選択を見るのは驚くべきことだ。マイマイが発表した職場社会報告書は、まず中国の職場のさまざまな側面を概説した。世代が異なれば、直面するプレッシャーのレベルも異なります。 1950年代から1970年代生まれの人々にとってのプレッシャーの源は業務の過重負担であり、一方、徐々にキャリアアップの段階にある1980年代から1990年代生まれの人々にとっては、自分の能力を突破するという挑戦がプレッシャーとなっている。さらに、データによれば、中国人にとって職場での幸福のピークは5年間、つまり就業5年から10年の間だけ続くことが示されています。満足度は勤務5年後にピークに達し、10年後には低下し始めます。しかし、これは間接的に、現代の労働者が自身のキャリア開発や将来のキャリア計画に対して抱く高い期待を反映しているとも言えます。