Apple の携帯はなぜ顔を認識できないのか? (Apple の携帯の顔認識の失敗の解決策)

iPhone の顔認証ロック解除機能は、かつてはリーダー的存在だったこともあり、今でも非常に強力です。しかし、最近iPhoneの顔認識が失敗し、「Face IDが利用できません」という問題が発生し、Face IDが使用できなくなりました。

何が起こっているのか？

Appleユーザーにとって、iPhoneの顔認証ロック解除の失敗により、Face ID機能の重要性がより顕著になり、Face IDが使用できない状況に遭遇するユーザーもいる。

iPhoneXは顔認証に対応していますが、iPhoneXの顔認証はiPhone8のものとは異なるので注意が必要です。

iPhone の顔認証の問題を解決するには、次の点を参照してください。

iPhoneX以降のシステムバージョンを更新します。

Appleは、iOSシステムバージョンの更新に加えて、iPhoneXシステムバージョン以上にアップグレードすることで、iPhoneXの顔認証の失敗の問題を解決することもできます。

具体的な方法は以下の通りです。

iPhoneX 以降のデバイスでは、Apple ロゴが表示されるまで、サイドボタンと音量ダウンボタンを同時に押し続けます。

その後、タップして指をスライドし、「設定」とアイコンの「一般」ページを開きます。

その後、「Face IDとパスコード」をタップします。

「指紋を追加」をクリックし、iPhone に指を軽く押し当てて Face ID の追加を完了します。画面にプロンプ​​トが表示されるまで待ちます。

iPhoneを工場出荷時の設定に復元します。

iPhoneを工場出荷時の設定に復元することも検討できます。上記の方法でiPhoneの問題が解決しない場合は、iPhoneを購入時の状態に復元してください。

次に、電源ボタンを長押しして電話機の電源を入れ、電話機の音量ダウンボタンを長押しします。 1つは、iPhoneの電源をオフにしてシャットダウン状態に入ることです。 iPhoneを工場出荷時の設定に復元する方法も2つあります。 Appleロゴが表示されたら放し、電話機が再起動するのを待ってから、電源ボタンと音量+ボタンを長押しします。

iPhone を工場出荷時の設定に復元した後、Face ID をリセットできます。

Appleアフターサービス検査：

上記の 2 つの方法で問題が解決しない場合は、問題解決に協力してもらい、Apple のアフターサービスに連絡することを提案してください。

実際、iPhoneがユーザーの上記のような状況を検出すると、顔認証の失敗に加えて、「Face IDが利用できません」という問題も表示されます。一般的にiPhoneのこの3つの機能が正常であれば使用可能です。

携帯電話の顔認識機能が正常であれば、携帯電話をフラッシュするか、システムをアップグレードするだけの問題になります。