TrendForce: 中国消費者が次に購入する可能性が高いスマートフォンブランドに関する調査

世界的な市場調査機関TrendForceの消費者調査部門であるAVANTIは、2013年に中国の消費者市場におけるスマートフォンのブランド認知度に関する調査を実施した。調査によると、ブランド印象では依然としてAppleとSamsungが1位と2位だったが、Xiaomiがそれに続き、LenovoとHuaweiもランクインした。対照的に、HTCとノキアのブランド印象は四半期ごとに低下しており、中国の現地携帯電話ブランドにその地位を譲り渡した。

今後の携帯電話販売動向を予測できるもう一つの指標「次に最も購入したいスマートフォンブランド」では、iPhoneの人気が下降傾向にある一方、サムスンはハードウェア人気で引き続き消費者の注目を集めている。しかし、2013年第4四半期にはiPhoneの中国戦略が功を奏し、市場の支持を取り戻し、サムスンとの差を再び縮めたようだ。

ブランド印象が実際の購買傾向を左右することは注目に値します。 2012年後半以降、Xiaomiは他の競合他社を追い越し、消費者が次に購入したい携帯電話の第3位になりました。中国市場におけるブランド認知度上位3つのスマートフォンブランドがほぼ決定した。しかし、2013年のサプライチェーンの問題により、Xiaomiの携帯電話の出荷台数は不十分となり、ブランド印象ではトップ3にランクインしたにもかかわらず、実際の出荷台数は中国市場シェアのわずか5%を占め、Huawei、Lenovo、Coolpad、ZTEに後れを取っていました。 2014年、Xiaomiはまずサプライチェーンの問題を解決し、自社のブランド力で実質的な役割を果たし、出荷量の増加に貢献できるようにする必要がある。

中国の消費者が次に最も購入したいスマートフォンブランド（出典：AVANTI、AVANTI Consumer Market Report調査は2013年11月27日から12月2日まで実施され、中国各地（華北と華南がそれぞれ26.5％と17.6％）から3,000のサンプルが収集され、サンプル信頼度は95％、誤差はプラスマイナス1.8％以内でした）

ブランドロイヤルティの点では、依然としてトップ3はiPhone、Samsung、Xiaomiであり、4位のNOKIAとは明確な差がある。 AVANTI のデータによると、Coolpad の携帯電話を使用している消費者は Samsung の携帯電話に切り替える可能性が最も高く、一方、ZTE の携帯電話のユーザーにとっては Xiaomi が最も魅力的です。興味深いことに、Xiaomi は iPhone が自社の基準対象であることを否定していませんが、Xiaomi の携帯電話を使用している消費者のうち Samsung に乗り換える割合は iPhone よりも高くなっています。

全体的に、iPhone ユーザーの忠誠度は最も高く、その忠誠度は四半期ごとに上昇しています。 2013年第4四半期には、iPhoneユーザーの53.4%が携帯電話のブランドを変更しないと回答した。サムスンの携帯電話ユーザーの忠誠心はあまり安定していないが、Xiaomiの忠誠心は四半期ごとに低下している。

TrendForceは、ブランド印象、次回最も購入したい携帯電話、ブランドロイヤルティの3つの主要指標を見ると、iPhone、Samsung、Xiaomiが中国市場で確固たる優位性を確立しているようだ、と述べた。 Xiaomiは、ハイエンドの携帯電話が飽和し、ミッドレンジ市場が空いているときにチャンスをうまくつかみ、iPhoneの登場を利用して議論を呼び起こし、いわゆるユーザー作成のオペレーティングシステムを作成し、ファンの参加とユーザー体験のフィードバックを十分に発揮し、ブランド印象で他の競合他社を上回り、実際の購買意欲を促進しました。

2014年、Xiaomiは引き続き市場のトレンドを打破し、超低価格の製品を発売すると予想されますが、低価格とブランドロイヤルティがソフトウェア革新のサポートと引き続き同等であるかどうかはまだわかりません。