Win10 ネットワーク接続の問題と Web を正常に閲覧できない問題の解決方法 (Win10 ネットワーク接続の問題と Web を正常に閲覧できない問題の解決方法)

インターネットの普及により、ネットワークは私たちの生活に欠かせないものになりました。ただし、Win10 コンピューターはネットワークに正常に接続できるが、Web を閲覧できないという問題が発生する場合があります。この問題は私たちの仕事や生活に大きな支障をきたす可能性があります。次に、一般的な解決策をいくつか紹介します。

1. ネットワーク接続が正常であることを確認する

Web を閲覧できない問題を解決する前に、まずネットワーク接続が正常であることを確認する必要があります。 「設定」メニューを開き、「ネットワークとインターネット」オプションに移動して、ネットワーク接続ステータスが「接続済み」と表示されているかどうかを確認します。

2. ネットワーク設定を確認する

ネットワーク接続が正常であるにもかかわらず、Web を閲覧できない場合は、ネットワーク設定が正しいかどうかを確認する必要があります。 「コントロール パネル」を開き、「ネットワークとインターネット」オプションを選択して、「インターネット オプション」に入ります。 [接続] タブで [LAN 設定] をクリックし、[設定を自動的に検出する] オプションがオンになっていることを確認します。

3. ファイアウォールの設定を確認する

ファイアウォールの設定により、ブラウザがインターネットにアクセスできない場合があります。 「コントロール パネル」を開き、「システムとセキュリティ」オプションを選択して、「Windows Defender ファイアウォール」に入ります。左側のナビゲーション バーで、[Windows Defender ファイアウォールをアプリが通過できるようにする] をクリックして、ブラウザーの通過が許可されていることを確認します。

4. ブラウザのキャッシュをクリアする

ブラウザのキャッシュがネットワークの問題を引き起こす可能性があります。この問題を解決するには、ブラウザのキャッシュをクリアしてみてください。ブラウザを開き、設定メニューに移動して「詳細設定」を見つけ、「閲覧履歴データを消去」オプションをクリックし、キャッシュの消去を選択して操作を確認します。

5. ルーターを再起動します

場合によっては、ルーターに問題がある可能性があります。この問題を解決するには、ルーターを再起動してみてください。ルーターの電源ボタンを見つけて電源をオフにし、数分間待ってから再度電源をオンにします。ルータがインターネットに再接続するまで待ってから、もう一度 Web の閲覧を試みてください。

6. DNS設定を確認する

DNS 設定が正しくない場合、Web を正常に閲覧できなくなる可能性もあります。 「コントロール パネル」を開き、「ネットワークとインターネット」オプションを選択して、「ネットワークと共有センター」に入ります。左側のナビゲーション バーで [アダプターの設定の変更] をクリックし、現在使用しているネットワーク接続を見つけて右クリックし、[プロパティ] を選択します。ポップアップ ウィンドウで、「インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)」を見つけて、「プロパティ」をクリックし、DNS サーバー アドレスが自動的に取得されることを確認します。

7. ウェブページのアドレスを確認する

間違った Web アドレスを入力してしまい、Web を閲覧できなくなる場合があります。入力したウェブページのアドレスが正しく、スペルミスがないことを確認してください。

8. ブラウザのバージョンを更新する

古いバージョンのブラウザでは互換性の問題が発生する可能性があり、その結果、Web を正常に閲覧できなくなる可能性があります。この問題を解決するには、ブラウザを最新バージョンに更新してみてください。

9. ネットワークドライバーを確認する

ネットワーク ドライバーは、コンピューターがネットワークに正常に接続できるようにするための重要な部分です。ネットワーク ドライバーが破損しているか古くなっていると、Web の閲覧に問題が発生する可能性があります。この問題を解決するには、ネットワーク ドライバーを更新してみることができます。

10. ネットワークトラブルシューティングツールを使用する

Win10 には、ネットワークの問題を自動的に検出して修正するのに役立つネットワーク トラブルシューティング ツールがいくつか用意されています。これらのツールを実行するには、「設定」メニューを開き、「ネットワークとインターネット」オプションに移動して「ステータス」を選択し、「ネットワークのトラブルシューティング」をクリックします。

11. コンピュータのセキュリティソフトウェアを確認する

セキュリティ ソフトウェアにより、ブラウザによるインターネットへのアクセスがブロックされる場合があります。コンピューターのセキュリティ ソフトウェアを一時的に無効にして、もう一度 Web の閲覧を試みることができます。

12. ネットワーク設定をリセットする

上記の方法で問題が解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください。 「設定」メニューを開き、「ネットワークとインターネット」オプションに移動して「ステータス」を選択し、一番下までスクロールして「ネットワークのリセット」オプションを見つけ、「ネットワークのリセット」ボタンをクリックします。

13. インターネットサービスプロバイダーに連絡する

上記の方法で問題が解決しない場合は、ネットワーク サービスに問題がある可能性があります。この時点で、ネットワーク サービス プロバイダーに問い合わせてサポートを受けることをお勧めします。

14. オペレーティングシステムを再インストールする

極端な場合、それでも問題が解決しない場合は、Win10 オペレーティング システムを再インストールすることを検討できます。これにより、すべての設定とデータが消去され、オペレーティング システムが元の状態に復元されます。

15. 専門家の助けを求める

上記の方法でも問題が解決しない場合は、専門家の助けを求める必要があるかもしれません。リモート接続またはオンサイトトラブルシューティングを通じてネットワークの問題を解決できます。

Win10 コンピューターがネットワークに正常に接続できるが、Web を閲覧できない場合は、ネットワーク接続、設定、ファイアウォールを確認したり、キャッシュをクリアしたりすることで問題を解決できます。問題が解決しない場合は、ルーターの再起動、DNS 設定の確認、ブラウザのバージョンの更新などを検討してください。それでも問題が解決しない場合は、ネットワーク サービス プロバイダーに連絡するか、専門家の支援を受けて問題を解決してください。