パソコンにビックリマークが表示されてインターネットに接続できない問題の解決方法（パソコンがインターネットに接続できないよくあるトラブルの解決方法と対策）

これは、コンピュータが正常にインターネットに接続できないことを意味します。コンピュータがインターネットに接続できないことは、日常の使用で頻繁に遭遇する問題の 1 つです。感嘆符がコンピュータ画面の右下隅に表示される場合。この状況は私たちの仕事や生活に不便をもたらす可能性があります。この記事では、コンピュータがインターネットに接続できない問題をより適切に解決するための一般的な解決策と対策をいくつか紹介します。

1.ネットワーク接続機器が正常に動作しているか確認する

コンピュータがインターネットに接続できない場合は、まず、使用しているネットワーク接続デバイス (ルーターやモデムなど) が正常に機能していることを確認してください。これらのデバイスの電源をチェックして、接続ワイヤが緩んでいないか、インジケータ ライトが正常に点灯しているかを確認します。

2. コンピュータのネットワーク設定が正しいか確認する

IP アドレス、サブネット マスク、ネットワーク接続方法、デフォルト ゲートウェイ、その他のパラメータがコンピューターのネットワーク設定で正しく設定されていることを確認する必要があります。これは、「コントロール パネル」と「ネットワークと共有センター」を開くことによって実行できます。

3. ネットワーク接続デバイスとコンピュータを再起動します

これらのデバイスを再起動すると問題が解決する場合がありますが、ネットワーク接続機器またはコンピュータ自体に軽微な不具合がある可能性があります。次に、コンピューターを再起動し、ネットワーク接続をオフにしてから再度オンにしてみてください。

4. コンピュータに正しいネットワークドライバがインストールされているかどうかを確認します

場合によっては、コンピュータがインターネットに接続できない原因は、ネットワーク ドライバーの問題である可能性があります。ネットワーク アダプターを見つけて、デバイス マネージャーに移動して正しいドライバーがインストールされているかどうかを確認します。問題がある場合は、ドライバーを更新または再インストールしてみてください。

5. ファイアウォールとセキュリティソフトウェアの設定を確認する

しかし、場合によっては通常のネットワーク接続がブロックされることもあります。ファイアウォールとセキュリティ ソフトウェアは、悪意のある攻撃からコンピューターを保護します。コンピュータのインターネット接続がブロックされていないことを確認してください。ファイアウォールとセキュリティ ソフトウェアの設定を確認してください。

6. ネットワーク接続の物理回線が損傷していないか確認する

場合によっては、回線の物理的な損傷によってコンピュータがインターネットに接続できなくなることがあります。そして、回線を変更してみて、使用しているネットワーク接続回線が正常かどうかを確認します。

7. オペレーティングシステムとアプリケーションを更新する

場合によっては、コンピュータがインターネットに接続できないという問題も解決できます。通常、オペレーティング システムとアプリケーションを更新すると、既存の問題や脆弱性が修正されます。コンピュータのオペレーティング システムとアプリケーションが最新であることを確認してください。

8. コマンドプロンプトによるネットワークのトラブルシューティング

たとえば、IP アドレスの解放と更新、ネットワーク設定のリセットなど、コマンド プロンプトを使用していくつかのネットワーク トラブルシューティング操作を実行できます。対応するコマンドを入力して操作し、コマンドプロンプトウィンドウを開きます。

9. コンピュータにウイルスやマルウェアがないか確認する

コンピュータがウイルスやマルウェアに感染すると、インターネットに正常に接続できなくなる可能性があります。潜在的な脅威を除去するには、ウイルス対策ソフトウェアを使用して完全スキャンを実行してください。

10. ネットワークアダプタを無効にしてから再度有効にする

場合によっては、ネットワーク アダプターを無効にしてから再度有効にして接続を更新することで、コンピューターがインターネットに接続できない問題を解決できることがあります。デバイス マネージャーでネットワーク アダプターを見つけるには、それを右クリックして [無効] を選択し、有効にします。

11. DNSサーバーの設定を確認する

DNS サーバーの設定に問題がある場合、コンピューターがインターネットに接続できなくなることもあります。または、DNS サーバーを自動的に取得するように設定して、ネットワーク接続プロパティで DNS サーバーを手動で設定することもできます。

12. ネットワークトラブルシューティングツールを使用する

これらのツールは、ネットワーク接続の問題を診断および修復するために使用できます。通常、オペレーティング システムには、ネットワーク トラブルシューティング ツールが組み込まれています。 「ネットワークと共有センター」を選択して開き、「問題のトラブルシューティング」をクリックして、指示に従います。

13. IPアドレスの競合がないか確認する

複数のデバイスが同じ IP アドレスを使用すると、ローカル エリア ネットワークでインターネット接続の問題が発生する可能性があります。競合は、IP アドレスを変更するか、動的 IP 割り当てを使用して各デバイスに IP アドレスが割り当てられるようにすることで解決できます。

14. 他のネットワーク接続方法を試す

別のネットワーク接続方法に切り替えてみるか、モバイル ホットスポットを使用して接続してみてください。上記の方法で問題が解決しない場合は、たとえば、有線接続の代わりにワイヤレス ネットワーク接続を使用します。

15. 専門家の助けを求める

すべての試みを行ってもコンピュータがインターネットに接続できない問題を解決できない場合は、より深刻な障害がある可能性があります。彼らはより的を絞った解決策を提供できるので、専門家に助けを求める時が来ています。

パソコンがインターネットに接続できない問題は、ネットワーク設定やドライバーなどの面でよくある厄介な問題です。この記事では、ネットワークデバイスの確認など、よくある解決策と対策を紹介します。正常なインターネット接続を確保してください。これらの方法が、コンピューターがインターネットに接続できない問題の解決に役立つことを願っています。問題が解決しない場合は、必ず専門家に助けを求めてください。専門家はより包括的なサポートと解決策を提供することができます。