携帯電話で電話をかけたり受けたりするときに音が出ない問題を解決します（携帯電話の通話がミュートされている状況に対処し、通常の通話体験を再び復元できるようにします）

携帯電話の普及により、通話は私たちの日常生活に欠かせないものになりました。携帯電話で電話をかけるときに音が出ないという困った状況に遭遇することがあります。しかし。このような問題は、通話品質と通信の有効性に重大な影響を及ぼします。この記事では、携帯電話で電話をかけたり受けたりするときに音が出ない状況に対処するための効果的な方法とヒントをいくつか紹介し、この問題を解決できるようにします。

1. 音量調整を確認する

携帯電話の音量調整設定を確認する必要があります。携帯電話の音量がミュートされていないか、非常に低く設定されていないか確認してください。音量が適切な範囲内に設定されていることを確認してください。音量ボタンを押すか、設定メニューで音量を調整できます。

2. 着信音と通話音量の設定を確認する

全体の音量に加えて、着信音と通話音量の設定も確認する必要があります。着信音と通話の音量は別々に設定されるため、両方が通常のレベルに設定されていることを確認する必要があります。見つかったら、設定メニューに移動して「サウンド」または「サウンドとバイブレーション」オプションに移動し、着信音と通話音量を調整できます。

3. ヘッドフォンジャックや充電ポートのほこりを取り除く

ヘッドフォンジャック付きの携帯電話を使用している場合、音が出ない場合は、ジャックにほこりやゴミが溜まっている可能性があります。清潔で乾いた小さなブラシまたは綿棒を使用して、ジャック内部のほこりを丁寧に取り除き、音の伝達を妨げる障害物がないことを確認します。

4. ヘッドフォンやBluetoothデバイスの接続を確認する

通話の発信や受信時に Bluetooth ヘッドセットまたはその他の外部デバイスを使用している場合は、それらが正しく接続され、ペアリングされていることを確認してください。デバイス間の接続の問題により、音が出なくなる場合があります。正常に動作していることを確認するには、デバイスを再接続するか、再度ペアリングしてみてください。

5: 携帯電話を再起動する

電話で電話をかけたり受けたりするときに音が出ない問題は、ソフトウェアの不具合によって発生することがあります。起こりうるソフトウェアの問題を解決するには、携帯電話を再起動してみてください。電話が再起動するまで待ってから、もう一度通話をお試しください。[再起動] を選択し、電源ボタンを長押しします。

6. ミュートスイッチを確認する

このスイッチがオンになっている場合、または一部の電話機にミュート スイッチが装備されている場合、電話機から音が出なくなります。通常の通話機能を復元するには、ミュート スイッチがオフになっていることを確認してください。

7: システム設定を更新またはリセットする

上記の方法で問題が解決しない場合は、携帯電話のオペレーティング システムを更新するか、システム設定をリセットしてみてください。オペレーティング システムの更新により、通話関連の問題が解決されることがあります。問題が解決しない場合は、システム設定をリセットすると解決する可能性があります。システム設定をリセットすると個人データが削除されます。重要なデータは事前​​にバックアップしてください。ご注意ください。

8. ネットワーク接続を確認する

通話品質や音声はネットワーク接続によっても影響を受ける場合があります。ネットワークが良好です。電話をかけるときや受けるときは、携帯電話が安定したネットワークに接続されていることを確認してください。ネットワークが弱い、または不安定な場合、通話品質が低下したり、音声が出なくなったりする可能性があります。

9. SIMカードとオペレーターのサービスを確認する

場合によっては、携帯電話で電話をかけたり受けたりするときに音が出ない問題は、SIM カードまたはオペレーターのサービスに関連している可能性があります。サービスは正常ですが、SIM カードが携帯電話に正しく挿入されていることを確認してください。問題が解決しない場合は、通信事業者に技術サポートを依頼してください。

10: セーフモード検出

携帯電話のセーフモードに入ると、サードパーティのアプリが音が出ない問題の原因になっているかどうかを判断するのに役立ちます。サードパーティのアプリケーションは読み込まれず、システムが提供するアプリケーションのみがセーフ モードで実行されます。セーフモードで通話が正常であれば、サードパーティのアプリが問題を引き起こしている可能性があります。

11: アフターサービスまたは専門のメンテナンスにご相談ください

上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、携帯電話のハードウェア障害が原因である可能性があります。さらなるサポートや解決策を求めるには、携帯電話のアフターサービスまたは専門のメンテナンス担当者に相談することをお勧めします。

12. 充電器とケーブルを確認する

場合によっては、充電器やケーブルが損傷すると、電話をかけたり受けたりするときに電話機から音が出なくなることもあります。充電器を変更するか、別のケーブルを使用してテストし、充電器とケーブルが正常に動作するかどうかを確認してください。

13. 通話アプリを再インストールまたは更新する

問題が特定の通話アプリでのみ発生する場合は、アプリの再インストールまたは更新をお試しください。アプリのバグや古いバージョンが原因で、音が出ない問題が発生する場合があります。

14. ソフトウェア修復ツール

電話での通話時に音が出ない問題の原因がわからない場合は、ソフトウェア修復ツールを使用して潜在的なソフトウェアの問題を検出し、修正してみてください。これらのツールは、一般的なソフトウェアの不具合を自動的に修正するのに役立ちます。

15:

しかし、幸いなことに、ほとんどの場合、簡単な解決策があります。携帯電話で電話をかけたり受けたりするときに音が出ないのはよくある問題です。システムを更新するなど、この記事では、ジャックのほこりを取り除き、接続とネットワークを確認し、音量調整を確認するなど、いくつかの一般的な解決策を紹介します。問題が解決しない場合は、より詳しいヘルプとサポートについては専門家にご相談ください。あなたの問題の答えはおそらく遠くないところにあるでしょう。ただ辛抱強く落ち着いて、思い出してください。