CNBC: 調査で最も人気のある企業が判明: TwitterとFacebookは最下位

CNBC が最近実施した調査の結果は図のとおりです。暗い色から明るい色まで、大好き、気に入らない、好きではない、わからないという 4 つのレベルがあります。 1,000人以上のアメリカ人を対象とした世論調査では、Google、Apple、Microsoftがトップの座を分け合い、「スーパーラブ」票の71%を獲得した。しかし、株式公開を控えているFacebookは、Twitterの27％は言うまでもなく、「スーパーラブ」の51％しか獲得していない。ソーシャル ネットワーキング サイトはなぜそれほど人気が​​ないのでしょうか?

Facebook と Twitter は最下位にランクインしました<br /> まずはFacebookについて不満を述べましょう。本日、ゼネラルモーターズは広告を撤去しました。この携帯電話は金曜日に上場される予定だが、ゼネラルモーターズはそのビジネスモデル全体に​​ついても懸念を表明した。さらに、アメリカ人の半数は、ウォール街の企業価値1000億ドルはディズニー、フォード、クラフトを上回り高すぎると考えているが、実際にはこの価格には全く値しない。ハーバード大学を中退したマーク・ザッカーバーグにとって、これは頭痛の種だ。なぜなら、彼が8年前に設立した会社が、史上最大のIPOを行おうとしているからだ。もし国民がそれほど悲観的であるならば、株主はおそらく非常に不安になるだろう。

毎日、アメリカ人の 40% が Facebook にログインして、ニュース、最新情報、写真、ビデオなどを共有しています。Facebook のユーザー数は世界中に 9 億人を超えています。同社の収益は2009年の7億7,700万ドルから昨年は37億ドルに急増した。今年第1四半期ですでに10億ドルを受け取っている。こんなに良い成績表があれば、評価機関が興奮しないわけがない。第三者調査機関の3分の1はFacebookがその評判に値すると考えていますが、50％の機関は依然としてFacebookが過大評価されていると考えています。株式トレーダーの58%は、Facebookはまだ歴史が浅いと考えています。しかし、10 人中 3 人の投資家はこれに全幅の信頼を置いています。結果がどうなるかはIPOでのパフォーマンス次第だ。回答者の半数以上はFacebookが大きな賭けに出ていると考えているが、31%はFacebookがトップの座に値すると考えている。残りの人々は曖昧でした。株式投機家の40%はFacebookは良い取引ではないと考えている。

Facebook での意見には世代間のギャップがあります。たとえば、毎日画面をスクロールする若者のうち、若いギャングリーダーと同年齢、つまり 35 歳未満の成人の 59% が Facebook は素晴らしいと考えています。しかし、65歳以上の回答者のうち、それが良い投資だと考えているのはわずか39％です。他の中年の人たちの意見は半々です。

35 歳未満の人は Facebook とともに成長した世代です。彼らは学生時代からゲームをしており、人間関係があるため仕事が終わってもゲームに熱中し続けています。高齢者は基本的にただの傍観者です。米国では、高齢者のうち口座を持っているのはわずか21％で、そのほとんどは第二次世界大戦後に生まれたベビーブーマー世代だ。これはまだ新しいウェブサイトであり、ユーザーの 81% は 18 歳から 35 歳の若者です。彼らは携帯電話、タブレット、ノートパソコンを使って毎日 Facebook、Twitter、Google を閲覧する中毒世代になっています。 Facebook が真に社会の支柱になれば、新たな春が訪れるだろう。

マーク・ザッカーバーグは28歳になったばかりだが、彼のFacebookユーザーは誕生日情報が盗まれるのではないかといまだに心配している。 Twitterでも同様の事態が発生しました。当局がウォール街占拠運動を煽ったのはツイッター社だと非難する中、プライバシー侵害に対する政府の懸念はかつてないほど高まっている。この意味で、プライバシーとは別に、迷惑なのはFacebookやTwitterなどのSNSによって現実生活が乱されることであり、これが彼らの「スーパーラブ」率が低い主な理由でもある。それどころか、伝統的な三大巨頭の地位は極めて安定している。

Twitterの「超ラブ」率が最下位なのは、他の4つのサービスとユーザー数を比較できないからかもしれない。 1億人のアクティブユーザーというのは実際には多い数字だが、MicrosoftのOffice、Googleの検索、Appleの製品と比較すると、Facebookの9億人のユーザー数はまだ浅い数字だ。使ったことがないからこそ、Twitter がどのようなものなのか漠然としか理解していないのです。調査によると、回答者の18%はTwitterを全く知らなかったが、他の4社を知らなかったのはわずか7～9%だった。 Twitter は人気を高めるためにさらに努力する必要があることがわかります。

さらに、Twitter のユーザーベースは他の要因の影響も受けます。あなたは、他の人があなたのファンになって、あなたの製品に注目し、あなたのブランドを広め、あなたのタグを追加し、メディア組織を喜ばせ、ニュースチャンネルを更新し、さらには海外の惑星に注目するように促しています。サロンにいても、ツアーにいても、工場にいても、コンサートにいても、シャワーを浴びているときでも、常に Twitter や Facebook をチェックすることになります。この不注意が、当然ながら評価が低い理由です。これは両社の文化に関係しているのかもしれないが、より重要なのは、この社会の衝動的な雰囲気を反映していることである。一つのことに集中するのは不可能で、携帯電話をチェックしないと生活が断片化されてしまいます。これは伝統的な価値観に対する大きな挑発であり、当然ながら非ユーザーの間で大きな嫌悪感を引き起こすでしょう。

今日、ある女の子が、母親に内緒で新しい眼鏡を買ったと私に話しました。値段は299元で、彼女が最後に眼鏡を購入したのはわずか10か月前のことだった。彼女が母親に告げなかったのは、ちょうど HTC に乗り換えたばかりだったからだ。彼女は毎晩ベッドに隠れてWeiboをチェックしていたが、そのたびに母親に叱られていた。彼女の目がどれほど傷ついているかを彼女の母親に話したら、彼女は間違いなく怒鳴り声を上げるでしょう。アンケートに回答した人の多くは、こうした態度のせいでTwitterやFacebookに悪い評価を付けたのかもしれないが、この2社をどうして責めることができるのだろうか？