BI：データによると、Twitterのマシンユーザーの約11.5％が2400万人に達している。

Twitterが米国証券取引委員会に提出した文書によると、Twitterのユーザー2億8400万人のうち、2400万人はアプリケーションやソフトウェアの一部のような機械として機能しており、これらのユーザーはTwitterプラットフォームに自動的に留まっているだけで、実際の行動には参加していない。

実際、Twitter の「ユーザー」の約 8.5% または 11.5% はプラットフォーム上で何も行っておらず、これは Twitter にとって問題となる可能性があります。 Business Insiderは以前、世界中で7億4100万人がTwitterアカウントを開設したものの、後に放棄したと報じた。さらに、BIの情報筋は、ほとんどのTwitterユーザーがどの月もプラットフォームを通じてメッセージを送信していないとも述べた。昨年10月、Twitterの株価は急落し、一時は55ドルから38ドルまで下落した。その主な理由は、Twitter プラットフォームのユーザー増加の勢いが、特に Facebook と比較して非常に弱かったことです。

もちろん、Twitter はそうは考えていないかもしれません。 Twitterの広報担当者はBusiness Insiderに対し、「これらはTwitterウェブサイトの実際のユーザーであり、実際のユーザー名とパスワードを使用して実際のTwitterアカウントを作成し、サードパーティのアプリケーションを通じてTwitterコンテンツを受け取っている」と語った。

実際、Twitter はユーザーが Twitter にアプリケーションをプラグインできるユーザー エコシステムの構築を常に望んでいました。これにより、Twitter はあらゆるユーザーにとってさらに便利なものになります。そして、理論的には、Tweetdeck や Hootsuite などのソーシャル メディア ダッシュボードを通じて Twitter とやり取りするユーザーは、少なくともアプリから直接ツイートするユーザーよりも、Twitter ウェブサイトの重要なユーザーです。 Twitter 社は、実際には Twitter ユーザーの約 11.5% がサードパーティのアプリケーションまたはソフトウェアを介して Twitter ウェブサイトに接続していると主張しています。

Twitterの広報担当者も例を挙げて、「HTCの携帯電話には『Blinkfeed』というソフトウェアが搭載されており、さまざまなチャネルからソーシャルコンテンツを集約し、アプリケーションやウィジェットを通じて中央の場所に表示します。ただし、これらのメッセージを自動的に使用するには、ユーザーはまずこれらのサービスを識別する必要があります」と述べた。

11.5%という比率で計算すると、約2,400万人のユーザーがTwitterプラットフォームに常時接続しているものの、何もせずせいぜい受動的にメッセージを受け取っているだけということになります。

2013 年に Twitter は、サードパーティのアプリケーションを通じて受動的に Twitter プラットフォームにアクセスするユーザーの割合が時間の経過とともに徐々に減少すると主張していたことを思い出してください。しかし、その一方で、何も行動を起こさずにTwitter上で行き詰まったユーザーの数は増加している。データによれば、Twitterが株式公開されて以来、ゾンビユーザーの数はピーク時には3000万人を超えたが、最近は2400万人にまで減少している。

2014 年第 2 四半期に、Twitter はサードパーティ アプリケーションを通じて Twitter を利用する「月間アクティブ ユーザー」の定義方法を変更しました。これが、その期間中にいわゆる「アクティブ」な Deadlock ユーザーの数が急激に減少した理由の 1 つです。以前、Twitter はボットを「定期的な更新のためにサーバーに自動的に接続するが、ユーザーのアクティビティや関与はないモバイル アプリ」と定義していました。しかし、この主張では、Twitter アプリに大きく依存しているユーザーのアクティビティが見逃されたり、過小報告されたりすることになります。もちろん、最新の定義では 2 つの側面のデータを提供しています。1 つはファーストパーティ アプリケーションの月間アクティブ ユーザー数 (約 11.5%) です。もう 1 つは、Twitter が実際のアクティビティを検出できないサードパーティ アプリケーションからのユーザーの数です (約 8.5%)。新しい定義では、これらのアプリは「追加のユーザー関与なしに、定期的なアップデートのために当社のサービスに自動的に接続している可能性がある」とされています。

一部の観察者は、第2四半期と第3四半期に開催された2014年ワールドカップサッカートーナメントがTwitterのユーザー基盤拡大に貢献したと考えている。しかし、ツイッターのCEOディック・コストロ氏はこれを否定し、ワールドカップはユーザーアクティビティを増加させただけで、月間アクティブユーザー数の増加にはつながらなかったと主張した。

Twitter がユーザーの定義を調整した方法 (現在、「月間アクティブ ユーザー」には、Twitter サイトに受動的に接続しているが「実際のアクティビティがない」ユーザーも含まれる) も、Twitter の月間アクティブ ユーザー数の増加の一因となっているようだ。実際、Twitter プラットフォームで一度も活動したことのないユーザーを追跡するのは非常に困難です。

データによれば、Twitter 社は業界アナリストに対し、2014 年第 2 四半期に同サイトのユーザー数が 2 億 7,100 万人に増加し、そのうち約 2 億 4,800 万人のユーザーが Twitter 社による公開アクションを実行したことが判明したと主張している。このデータは、BI が以前予測した月間アクティブ ユーザー数 2 億 6,000 万人に近いものです。 Twitter は 2014 年第 3 四半期に、同サイトの月間アクティブ ユーザー数が 2 億 8,400 万人に達し、そのうち 2 億 6,000 万人のユーザーが公開アクティビティを行っていたと発表しました。

Twitterは2月5日に2014年第4四半期の収益報告書を発表し、Twitterの月間アクティブユーザー数の増加状況を更新する予定だ。重要なのは、業界アナリストは、Twitter の月間アクティブユーザー数はワールドカップによる後押しがなくても増加し続けると見ていることだ。