MarketingCharts: スマートフォンとタブレットのユーザーの半数がモバイルインターネットを好む

Prosper Mobile の調査によると、スマートフォンとタブレットを所有するユーザーのうち、35% がインターネットを閲覧する際にスマートフォンを使用することを好み、14% がタブレットを使用することを好んでいることがわかりました。これは、インターネットを閲覧する際にデスクトップ コンピューターまたはラップトップ コンピューターを使用する人が半数を超えていることを意味します。実際、男性ユーザーのうち半数以上がインターネット閲覧にモバイルデバイスを使用することを好みます (36.9% がスマートフォンを好み、14.9% がタブレットを好みます)。女性ユーザーはデスクトップやラップトップの使用を好み、スマートフォンを使用する可能性は低いです（わずか 32.7%）。回答者のうち、スマートフォンを所有している人の約9割がタブレットも所有していると答えました。

注目すべきは、スマートフォンの普及率はまだピークに達していないものの、依然として急速に成長していることです。つまり、ウェブサイトをスマートフォンやタブレット向けに最適化することが極めて重要です。最近の調査によると、スマート モバイル デバイス ユーザーのほぼ半数が、モバイル デバイス向けに最適化されていないウェブサイトを再度訪問したくないと考えていることがわかっています。

スマートフォンの上位 3 つの使用例について尋ねたところ、電話、テキスト メッセージ、電子メールの最も基本的なアプリのみを使用すると答えた回答者はわずか 7% でした。 Experian Marketing Service による最近の調査によると、これら 3 つのアクティビティは、ユーザーの毎日のスマートフォン使用時間のわずか 55% を占めるに過ぎません。スマートフォンでさまざまなアプリケーションを使用しており、スマートフォンが生活の一部になっていると回答した人が増えました。

その他の調査結果:

• スマートフォンやタブレットのユーザーのほぼ半数がモバイルデバイスを使用してインターネットにアクセスしており、そのうちの約半数がネットワーク接続の問題を経験しており、44.9%がバッテリー不足の問題を経験しています。これら 2 つの問題は、モバイル インターネット ユーザーから最も多く苦情が出ています。
• モバイルインターネットサービスプロバイダーに関する最も一般的な苦情は、データプランが高すぎる（50.9%）、インターネット接続速度が遅すぎる（42.9%）などです。
• 回答者の69%は、スマート端末の技術的アップグレードよりも、ネットワーク品質とカバレッジの向上の方が重要であると回答しました。女性ユーザーでは76.8%が同じ意見でした。