サムスン電子は先週火曜日、2014年第3四半期の暫定財務報告を発表した。第3四半期の利益は市場予想を下回る見込みだ。サムスン電子は、この原因を携帯電話の出荷量の減少とは考えていない。彼らの説明によれば、過去一定期間にマーケティングに多額の費用をかけすぎたため、低価格の携帯電話の増加と高価格の携帯電話の減少も全体の収益に影響を与えたという。

これに対して、メディアは総じてサムスンの予想収益の急激な減少を強調し、60%は見出しになるにふさわしい数字のように思われた。しかし、サムスンは売上データも提供した。下の図は、為替レート調整後のサムスンの年間予想収益を示しています。

ここでは、Apple の収益データを比較します。 2 つのグラフは同じ間隔値を使用しています (各水平グリッド線は四半期あたり 100 億ドルを表します)。右のグラフはサムスンの部門別の収益データを示しており、左のグラフは同じ期間のアップルの製品別の収益データを示しています。今四半期、サムスンの携帯電話の売上が依然としてアップルを上回っていることは明らかだ。サムスンの収益が減少した理由としては、携帯電話の価格が下落したことと、ますます強力になるライバルとの競争が激化したことが挙げられます（市場で競争が衰退するのはまれです）。

この場合、サムスンをあまり責めるべきではないのかもしれません。

サムスンが答えなければならないのは、1四半期や数四半期の財務実績ではなく、現在の市場競争でいかにして成功し続けるかということだ。

例えば：

● 完全に管理できるソフトウェアプラットフォームの欠如

● アプリケーションエコシステムに対する制御の欠如

● サービス不足

● ソフトウェア、サービス、ハードウェアの統合の欠如

● 他メーカーとの差別化が不十分

● ローエンド市場では競合メーカーの干渉を排除することは不可能である

● すべての市場セグメントのコモディティ化モデルを更新する必要がある

サムスンは今や非常に大きな会社です。多くの大企業は発展の過程で中小企業へと変貌を遂げました。おそらくサムスンも同じ道を歩んでいるのだろう。

記事の前半が公開された後、NewsFactor の Web サイトからいくつかの質問を受けました。回答は後半部分に追加されました。

1. サムスンが状況を好転させる見込みはあると思いますか?もしそうなら、その機会はどこにあるのでしょうか?

スマートフォン業界はサムスンにとって大きなチャンスであり、同社はそれを完全に掴み取った。しかし残念なことに、これは長期的に管理するのが難しい業界です。この業界には敗者がたくさんいて、長期的な勝者はいない。

サムスンの事業モデルは、資本集約的効果を活用し、スマートフォン市場が確立された後にファストフォロワーとして参入することのようだ。

しかし、この戦略は家電業界の他の企業にも効果があった（ソニーや他の日本企業の失敗がその例だ）。企業が慣行を変えなければ、ビジネスの転換点は新しい機会や新しい製品カテゴリーの創出に左右されることになります。ウェアラブルはそうした機会の 1 つとなる可能性があるが、スマートフォン業界ほど大きくはないかもしれない。

2. サムスンの衰退の主な要因は何ですか?サムスンにとって最大の脅威となる競合企業はどれでしょうか?

ファストフォロワー戦略はサムスン自身の限界を隠している。戦略的にはそれは一時性と無常性を暗示している。ファストフォロワーがイノベーターの市場に侵入したのと同じように、新しいスマートフォンメーカーがサムスンの市場に侵入するのは時間の問題でした。

中国のスマートフォンメーカーなどの後発企業がより多くの市場シェアを占めることになるだろう。 2011年、私はHuaweiを5年前のSamsungとみなしていた（ただし、後から参入したXiaomiやLenovoがこれほど成功するとは予想していなかった）。ローエンドのスマートフォンプロバイダーがハイエンド市場に進出するのは簡単ですが、その逆のプロセスは利益率の低下によりそれほど簡単ではありません。

3. サムスンの市場はすべてコモディティ化しているとおっしゃいました。これを解決する最善の方法は何でしょうか?

コモディティ化はほぼ避けられません。ビジネスとして生き残るためには、新しいビジネスを創出したり、新しい問題を解決したりできることを確実にすることです。市場には、自社の「ブランド」を通じて長期的な限界利益を確保したいと願うメーカーが常に存在します。しかし、それはノキア、ソニー、マイクロソフトにとって助けにはなりませんでした。

ブランドは意味合いがある場合にのみ価値がありますが、意味合いが薄れていく製品になってしまうことが多すぎます。

簡単に言えば、サムスンは新しいカテゴリーやビジネスを創造する必要がある。彼らが現在直面しているのは、プラットフォームとインフラストラクチャを管理する必要があることです。今のところすべては彼らのコントロールの外にあり、彼らがどうやってコントロールできるようになるのか私にはわかりません。

4. サムスンはより高速な 60GHz Wi-Fi ワイヤレス テクノロジーを開発しました。この技術はサムスンが必要としている業績回復の原動力を提供できると思いますか?

もちろん違います。

これは継続的に改善されている技術です。サムスンに必要なのは破壊的な改善だ。破壊的な改善は新しいビジネス モデルを意味します。言い換えれば、サムスンは新たな収益源を開拓する必要があるということだ。

Horace H. Dediu 氏は、Apple を基準としてモバイル コンピューティング業界の進化における成功と失敗を分析することに重点を置いている独立系分析会社 Asymco の創設者です。デディウ氏の分析とコメントは、ニューヨーク・タイムズ、フィナンシャル・タイムズ、ブルームバーグTVなどのメディアで頻繁に引用されている。 Asymco.com に加えて、Dediu 氏は毎週配信しているポッドキャスト「Critical Path」でモバイル業界に関する記事を執筆しており、同名の本の著者でもあります。ハーバード・ビジネス・スクール時代のデディウ氏の元指導者であり、『イノベーションのジレンマ』の著者でもあるクリステンセン氏も、クリティカル・パスのゲストでした。

出典: Curiosity Daily 翻訳: Xu Tao Tang Yunlu タイトル画像: BGR