CAMIA: カンボジアのモバイル決済業界

カンボジアでは現金が依然として絶対的な王者だが、デジタル取引とモバイル決済という2つの「子牛」の成長は、フィンテック企業にとって、銀行口座を持たない人々にサービスを提供し、カンボジアの金融環境を変革する大きなチャンスとなる。

携帯電話の使用率と接続性は高いものの、銀行の普及率が低い東南アジアの発展途上国であるカンボジアでは、モバイル決済市場は非常に魅力的です。

カンボジア人の96%が携帯電話を所有しており、使用されている携帯電話の総数は1,000万台を超えています。 We Are Socialの2017年デジタルレポートによると、カンボジアのモバイル接続率は173%で東南アジアで最も高く、地域平均の133%を超え、シンガポールの142%をも上回っています。

人口のわずか5%が銀行口座を持っているため、フィンテック企業にとっては、デジタルプラットフォームを通じて手頃な価格でより便利な金融サービスを提供できる大きなチャンスがあります。モバイル技術により、これらの企業は基本的な金融サービスにアクセスできないカンボジア人にリーチし、自社製品を宣伝することが可能になります。

ウィングはカンボジアにおけるモバイル決済のチャンスを捉えており、業界の主要プレーヤーとなっている。同社はカンボジア人に、Wingの代理店ネットワーク、Wing Moneyモバイルアプリ、USSDメッセージングを使用して送金や受け取りを行う手段を提供している。 Wing の製品とサービスにより、カンボジアのすべての人が、国内送金、電話料金のトップアップ、請求書の支払い、WingKet Luy、オンライン支払いなどの金融サービスにアクセスできるようになります。

ウィングはサービス拡大のため、多くの外国企業と提携しており、6月にはマレーシアからカンボジアへのモバイルウォレット送金サービスの提供に注力するため、マレーシアの企業Valyouと提携契約を締結した。

この新製品により、マレーシアで働き、暮らすカンボジア人は、Valyou モバイルウォレットアプリとマレーシア全土の 2,500 か所の Valyou 代理店を利用して、直接母国に送金できるようになります。送金後、送金されたお金は受取人のWing口座で引き出すことも、カンボジア全土の5,000以上のWing代理店で現金として受け取ることもできます。

推定150万人のカンボジア人が海外で出稼ぎ労働者として働いており、毎年20億ドル近くをカンボジアの家族に送金している。

ウィングは6月に日本のサタパナ商業銀行とも新たな提携を結び、同銀行の顧客はウィングのプラットフォームとサービスを通じてローンの返済や送金を行うことができるようになった。銀行の顧客は、受取人が Wing 口座を持っているかどうかに関係なく、いつでもどこからでも携帯電話経由で Wi​​ng キオスクを使用して送金することもできます。

（ウィングインフォメーションキオスク）

2009年にWingが立ち上げられて以来、カンボジアでは数多くのモバイル決済ソリューションが登場してきました。例えば、ABA銀行の電子現金サービスでは、銀行口座を持たないカンボジア人への送金が可能で、受取人はカードを使わずにATMから現金を引き出すことができる。

(ABA銀行電子キャッシュ)

地元のスタートアップ企業 Pi Pay は、顧客と商店をつなぐデジタル決済アプリを提供しています。このアプリは、カスタム絵文字を備えたシンプルで楽しいデザインで、カンボジアの若者やハイテクに精通した層にアピールすることを目指しています。このアプリにはビデオチャットメッセージ機能も組み込まれています。

PayGo はカンボジアの別のモバイル決済会社です。同社はABA銀行と提携し、顧客がより迅速にオンライン決済を行える仮想クレジットカードを開発している。カンボジアの他のモバイル決済会社には、True Money、Asia Wei Luy、SmartLuyなどがある。

出典: CAMIA