認証コードSMSの受信は、さまざまなアプリケーションやWebサイトなどで本人認証を行う重要な手段となり、携帯電話は私たちの生活に欠かせないものとなっています。これは間違いなく使用上の不便をもたらします。ただし、iPhone が確認コードの SMS を受信できないという問題に遭遇する場合があります。読者がこの問題を効果的に解決できるように、この記事では、iPhone が確認コードの SMS メッセージを受信できない問題を解決するためのヒントをいくつか紹介します。 ネットワーク接続が正常かどうかを確認します まず、iPhone のネットワーク接続が正常かどうかを確認する必要があります。ブラウザやその他のアプリケーションを開いてみて、良好なネットワーク環境にあることを確認することで、これを確認できます。 SMS通知機能が有効になっているか確認する この機能がオフになっている場合があります。設定で SMS 通知機能がオンになっていて、確認コードの SMS を受信できないかどうかを確認してください。このオプションがオンになっていることを確認してください。 携帯電話に十分なストレージ容量があるか確認してください 携帯電話のストレージ容量が不足している場合、SMS メッセージの受信に影響する可能性があります。容量が足りない場合は、「設定」-「一般」-「この端末情報」-「使用可能な容量」に移動して、ストレージ容量が十分かどうかを確認し、不要なファイルやアプリをクリーンアップしてください。 機内モードがオンになっているか確認する 機内モードがオンになっている場合は、携帯電話が機内モードになっているかどうかを確認してください。確認コードのSMSを受信できません。コントロール センターまたは設定に移動して、機内モードをオフにします。 携帯電話を再起動してみてください 携帯電話を再起動すると、一時的な問題が解決する場合があります。電源オフボタンをスライドして携帯電話を再起動し、電源ボタンを長押しして、確認コードの SMS を再度受信してみてください。 テキストメッセージのブロック設定があるかどうかを確認する [設定] - [電話] - [SMS ブロックと認証] で、SMS ブロックまたは特定の番号のブロックが有効になっているかどうかを確認します。確認コードのSMSを受信する必要がある番号をブロックしていないことを確認してください。 iOSを最新バージョンにアップデートする Appleは、SMS受信の問題を含め、さまざまな問題を修正するために新しいiOSシステムバージョンをリリースし続けています。 「設定」-「一般」-「ソフトウェア・アップデート」に移動して、iOS の最新バージョンを確認してアップデートしてください。 SIMカードを変更してみてください 上記の方法が機能しない場合は、SIM カードを変更してみてください。 SIM カードが破損しているか、携帯電話と互換性がないため、確認コードの SMS を正常に受信できない場合があります。 テキストメッセージフィルターが適用されているかどうかを確認する 一部の SMS フィルター アプリでは、スパム SMS や確認コード SMS を誤ってスパムとして識別し、フィルター処理することがあります。そのようなアプリがインストールされていないか、開かれていないことを確認してください。 SMSサービスのステータスを確認するには、通信事業者にお問い合わせください。 携帯電話の SMS サービスの状態を調べて確認してください。上記の方法のいずれも機能しない場合は、携帯電話事業者に問い合わせて問題がないか確認してください。 別のSMS認証方法を試す 確認コードはメールなどで受信します。アプリケーションやウェブサイトによっては、他の本人認証方法も用意されています。電話など、他の方法で確認してみることもできます。 ネットワーク設定をリセットする ネットワーク接続の問題を解決するには、ネットワーク設定をリセットしてみてください。[設定] > [一般] > [リセット] > [ネットワーク設定をリセット] に移動します。 サードパーティのセキュリティソフトウェアによる干渉がないか確認する これらのソフトウェアを一時的に閉じて、サードパーティのセキュリティ ソフトウェアが携帯電話の SMS 受信機能に干渉している可能性があるかどうかを確認してください。 アプリまたはウェブサイトのカスタマーサービスにお問い合わせください ヘルプを求め、状況を詳しく説明してください。それでも問題が解決しない場合は、アプリまたは Web サイトのカスタマー サービス チームにお問い合わせください。 Appleテクニカルサポートに解決策を求める それでも問題が解決しない場合は、Apple テクニカル サポートに専門的な解決策とサポートを求めることができます。 SIM カードの交換、SMS 通知機能のオン、システムの更新などの高度な方法でほとんどの場合問題を解決できますが、ネットワーク接続を確認することで、確認コードの SMS を受信できないことは一般的ですが厄介な問題であり、電話の再起動やストレージ領域のクリアなどの簡単な方法を試してください。それでも問題が解決しない場合は、関連するカスタマー サービスまたは Apple テクニカル サポートに連絡するのが最善の選択肢です。 |
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