上司と話すときに注意すべきことは何ですか？職場で上司と話す際の危険地帯

職場で同僚や上司とうまく付き合うには、ある種の「暗黙のルール」があり、会話を含め、何の躊躇もなく付き合うことはできません。話しすぎることは必ずしも良いことではありません。特にリーダーと話すときは、言葉遣いに注意する必要があります。職場では気軽に言えないこともたくさんあるので、口を閉ざしてもっと頑張らなければなりません。では、具体的に何に注意すればよいのでしょうか?

リーダーと話すときに注意すべきことは何ですか?

1. 上司の前で他の同僚の欠点や失敗について話す: このような舞台裏での行動は、上司にあなたを陰謀を企む悪者と思わせ、従業員間の団結に影響を与えるだけです。

2. リーダーに仕事を報告する際には、はっきりしない口調で行います。たとえば、「ほぼ」、「多分」、「可能」、「すべき」などです。リーダーは、問題の具体的な進捗度合いや具体的なデータ、実現可能かどうか、どのようなリスクがあるのか​​などを聞きたいと考えています。質問をするのはリーダーであり、具体的な答えを出すのはあなたです。あなたの不確かな答えは、質問をリーダーに投げ返すのと同じです。何もしなかったようなものです。それは人々にあなたの能力を疑わせます。

3. 辞職すると脅して昇給を要求する：職場には、自分が優れていると考え、傲慢な人がたくさんいます。彼らはリーダーが自分たちなしではやっていけないと考えており、リーダーに給料を上げるよう「脅迫」するために辞任すると直接脅迫するのです。まず第一に、上司が昇給してくれるかどうかに関係なく、あなたの行動はあなた自身を地獄の第 18 階層に送り込むのに十分です。無理矢理追加したとしても、遅かれ早かれ容赦なく追い出されてしまいます。

4. プライバシーに関する事項: 職場では、リーダーは寛大さを示すために、無意識のうちに部下を気遣い、プライベートな質問をしてしまうことがあります。実際のところ、これらはリーダーたちからの単なる丁寧な質問です。リーダーの心配に対して感謝し、それを無視するだけでいいのです。あまり話さないでください。また、リーダーのプライバシーについてあまり質問しないでください。

5. 不確かな事柄: リーダーは通常非常に忙しいため、彼らと交流するときは、仕事について話すための基礎と物事の背景を知っておく必要があります。決して嘘をつかないでください。相手の注意を引いたり、自分を誇示したりする目的で、不確かで証明されていないことを伝えないでください。リーダーがそれを真剣に受け止めて調査すれば、あなたは恥ずかしい思いをするでしょう。さらに、リーダーが現実的ではないという印象を一度抱いてしまうと、将来どのように変えようとしてもそれを変えることは難しいでしょう。

職場のリーダーと話す際の危険地帯

1. 「分かりません。よく分かりません。」

【提案】仕事の細部に注意を払い、報告には前向きな言葉を使い、自分の意見を表現できるように準備しておきましょう。

2. 「そんなわけない、全然わからない。」

[提案] 解決策についてもっと考えてください。一時的なボトルネックに遭遇した場合、率先してリーダーに自分の混乱を伝えることはできますが、考えることを拒否することはできません。

3. 「確認させてください。」

【提案】上司からデータや仕事の進捗状況を聞かれたとき、たとえ覚えていなくても軽率に「確認させてください」と言わないようにしましょう。代わりに、「先週は 54% が完了しました。ここ数日は急いで作業しているので、60% を超えるはずです」と言う必要があります。

4. 「ちょっと待ってください。」

上司があなたに電話をかけてきたり、誰かを自分のオフィスに派遣して仕事の話し合いをさせたりしたときは、決して「ちょっと待ってください」と言ってはなりません。代わりに、「わかりました。すぐに行きます」と言うべきです。目の前の仕事がどんなに重要であっても、すぐにやめなければなりません。

5. 「私たちは…すべきだと思う」

[提案] 上司と仕事について話し合っているときに意見を求められたときは、「私はこうすべきだと思います」と簡単に言わないでください。代わりに、「私はこう提案します...」と言います。

6. 「私は最善を尽くしました。」

【提案】仕事がうまくいかなかったら、「最善を尽くした」と言うのではなく、やり方から原因を探るべきです。そうするとあなたは無能に見えます。 「みんな一生懸命頑張っているのに、仕事がまだうまくいっていない。やり方の問題かもしれない。考え方を変えよう。」と言うべきです。

7. 「それはすべて…のせいです」

【提案】争いや問題が起こったとき、それをすべて他人に押し付けないでください。リーダーが求めているのは結果であり、他者に対する非難ではありません。したがって、次のように言うべきです。「この件については私にも責任があります。誰それとのコミュニケーションが不十分でした。すぐに修正します。」

8. 他の人と給与を比較する（職場では給与は秘密です）

【提案】給与交渉をする際には、自分の業績やKPI、自分の価値について話すようにしましょう。その他のコミュニケーションは無意味です。

9. 否定的な態度でコミュニケーションを取り、上司から割り当てられた仕事に対して熱意を示さない。

【提案】相手からタスクが割り当てられたときは、リーダーに対して前向きな姿勢で対応し、納期を積極的に提示しましょう。

10. レポートには論理性が欠けており、ポイントが分かれていません。上司はあなたが何を表現する必要があるのか​​をはっきりと理解できません。

[提案] 報告するときは、まず結果について話し、次にプロセスについて話します。レポートでは、第一、第二、第三のポイントに分かれて説明されており、論理的に明確で理解しやすいです。

リーダーと話すためのヒント

1. 話すときは相手を尊重し、できるだけ丁寧に話しましょう。たとえば、「報告する」は「お伝えします」よりもはるかに丁寧です。

2. 異なる意見を巧みに表現するときは、表現方法に注意を払い、言語スキルに注意を払う必要があります。

3. 聞く。リーダーが話しているときは、あまり遮らずに注意深く聞きましょう。一般的には、うなずいたり笑顔で応答したりできます。

4. 入室時にドアをノックする、出会った人に挨拶する、時間通りに退室するなど、細かいことに気を配ります。

5. 客観的になる。リーダーと問題を伝えるときは、事実から真実を追求するという原則を守り、誇張したり過小評価したりせず、状況をありのままに伝えます。

6. 上向きのコミュニケーションに対する主観的な認識を良好にする。

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職場には、ほぼすべての人にリーダーや上司がいます。これらのリーダーと上司には、直接のリーダー (上司) と間接のリーダー (上司) が含まれます。部下として、口を慎み、職場での責任を果たす必要があります。特にリーダーとコミュニケーションをとるときは、どの言葉は短く言えばよいか、どの言葉はリーダーに言うのが適切でないかを知っておく必要があります。なぜなら、第一に、職場での自分のイメージを維持する必要があり、第二に、自分のキャリアの運命をスムーズにする必要があるからです。重要なのは、多くの場合、あなたのキャリアの運命はあなたのリーダーと密接かつ直接的に関係しているということです。したがって、リーダーとコミュニケーションをとるときは、リーダーに対して不適切な発言は避けてください。