ミルワード・ブラウン：モバイル広告は好まれていないが、効果があるようだ

スマートフォンやタブレットのユーザーは自分のデバイスをとても気に入っているかもしれませんが、そこに表示される広告は好きではありません。ミルワード・ブラウンが2012年11月に発表した2012年広告フィードバックレポートのダウンロードページによると、18か国のスマートフォンおよびタブレットのユーザーを対象に、21種類の異なる広告形式に関する意見が尋ねられました。テレビ広告を見るのが好きなユーザーとラジオ広告を聞くのが好きなユーザーがそれぞれ51%で第1位となり、次いで雑誌広告が50%、屋外広告が47%、新聞広告が47%、携帯電話広告愛好家が19位となった。

デジタル広告におけるオプションの電子メール広告に対する消費者の反応が最も好意的で、45%を占めており、依然として好調な状況が続いています。 2番目はソーシャルメディア広告で43%、次いでオンライン検索広告が39%を占めています。モバイル広告はリストのほぼ最下位で、23%を占めています。ほとんどがオンライン音楽プレーヤーに関連しており、ゲーム挿入広告の25%に次いで2位、必須の電子メール広告の18%をわずかに上回っています。

これらのデータは、モバイル広告が重要ではないことを意味するものではありません。モバイル広告は、ウェブサイトを最適化してトラフィックを増やし、消費者の関与を高め、消費者が何らかのフォローアップアクションを実行できるようにするのに役立ちます。ユーザーの 3 分の 1 は携帯電話の広告を見た後にブランドの Web サイトにアクセスし、31% はオンラインでブランドを検索し、約 5 分の 1 はクリックして Web ページにアクセスするか広告に反応し、5 分の 1 はブランドを探すために実店舗に足を運びます。

Dynamic Logic のデータによると、モバイル広告はオンライン広告よりもさまざまなブランド指標に大きな影響を与え、ブランド認知度、メッセージエンゲージメント、ブランド好感度、購入意欲の向上に貢献していることも示されています。

モバイルサイトは高速で、明瞭で、アクセスしやすいものでなければなりません

調査結果では、紹介、オンライン広告、印刷広告、テレビ広告などの他のチャネルが消費者をモバイル ウェブサイトに誘導したことが示されていますが、私たちは、モバイル広告がそもそも消費者をブランドのモバイル ウェブサイトに誘導したのではないかと推測しています。

モバイル ウェブサイトへのアクセス方法に関係なく、ユーザーがすでにウェブサイトにアクセスしている限り、これらのウェブサイトに対するユーザーの期待は依然として非常に高いままです。優れたウェブサイトを定義するための基準は 3 つあり、いずれもウェブサイトの速度と表示されるコンテンツに関連しています。ウェブサイトはアクセスするのに十分高速であること (64%)、コンテンツは携帯電話で明瞭に表示されること (53%)、携帯電話で検索しやすいこと (47%) です。

2012 年 8 月に実施された基調システム調査では、モバイル インターネット アクセスで最も重要な考慮事項は速度であることが示されました。モバイルユーザーには長時間待つ忍耐力がありません。モバイル ウェブサイトへのアクセスに時間がかかる場合、16% のユーザーがページを閉じてログインを諦め、6% のユーザーが競合ブランドのウェブサイトに移動すると回答しました。

Millward Brown 氏は、モバイル サイトがデスクトップ サイトよりも有利なのはなぜなのかと問います。回答者の 32% は、ブランドのモバイル ウェブサイトはデスクトップ ウェブサイトよりも便利であると考えており、25% は他の特別なサービスを提供していると考えており、24% は見た目がより美しいと考えており、16% は使用がより楽しいと考えており、23% はモバイル ウェブサイトは位置情報に基づくサービスを提供する必要があると考えています。

データについて: この調査では、18 か国、合計 6,000 人の回答者を対象に、定性的および定量的調査方法を組み合わせて使用​​しました。

199it の編集と分析: wiky Huang Wenjie