Google: 中国の都市におけるスマートフォン普及率は2013年に47%に達した

Googleは2013年7月31日、スマートフォンの利用状況に関する調査レポートを発表し、今年の人々のスマートフォンの利用状況や特徴を詳細に把握できるようにした。中国のユーザーは、これまで以上に本格的にモバイル時代に入りつつあります。モバイル革命の到来を受け入れて、賢明な広告主はできるだけ早くユーザーのペースに追いつく必要があります。

スマートフォンは私たちの日常生活に欠かせないものとなっています。中国の都市におけるスマートフォンの普及率は、2012年の33%から47%へと大幅に増加し、中国の都市部住民のほぼ半数がすでにスマートフォンを所有しています。そのうち、69%のユーザーがスマートフォンを使って毎日インターネットにアクセスしており、これは米国のスマートフォンユーザーよりも高い割合です。人々は、自宅でも、外出先でも、公共交通機関でも、いつでもどこでもスマートフォンを使用しています。スマートフォンは私たちの日常生活に欠かせないものになりました。スマートフォンは消費者にとって非常に重要なので、ユーザーの 60% はスマートフォンよりもテレビを手放すことを望んでいます。米国では、そうする意思のあるユーザーはわずか 36% です。モバイルを戦略の中核に据える企業には、新しいモバイル ユーザーを引き付け、その恩恵を受けるチャンスがあります。

スマートフォンは消費者の行動を変えました。スマートフォンでの人々の活動は多様化しており、モバイル検索、ビデオ、アプリケーション、ソーシャル ネットワーキングの行動は非常に活発で、ユーザーの最大 97% がエンターテイメント活動に従事していることがデータから明らかになっています。スマートフォンはユーザーが検索を行う主なアクセスポイントであり、ユーザーの 60% が毎日スマートフォンを使用して検索を行っています。注目すべきは、ユーザーの 85% がスマートフォンを使用しながら、音楽を聴いたり、テレビを見たり、新聞や雑誌を読んだり、ビデオゲームをしたり、映画を見たり、本を読んだりするなど、マルチタスクを行っていることです。スマートフォンの普及により、アプリケーションの急速な発展ももたらされました。スマートフォンにインストールされているアプリケーションの平均数は 26 で、過去 30 日間に使用されたアプリケーションは 10 個、インストールされている有料アプリケーションの平均数は 2 個です。これは、企業が広告戦略を拡大し、モバイル ネットワークを活用し、統合されたクロスメディア マーケティング キャンペーンを実施して、今日の消費者をより効果的に引き付ける必要があることを示しています。

スマートフォンは消費者の買い物の仕方を変えました。スマートフォンを使用するユーザーが増えているため、地元の商店がスマートフォンで買い物をすることが非常に重要になっています。データによると、ユーザーはスマートフォンを地域の情報を探すだけでなく、購入にも使用していることがわかります。中国では、ユーザーの98%がスマートフォンを使って購入したい商品やサービスを調べたり比較したりしており、これは世界で最も高い割合です。賢い中国の消費者は、自宅、外出先、店舗など、いつでもどこでも商品を検査することを選択します。さらに、中国のスマートフォンユーザーの69%がスマートフォンで買い物をしているのに対し、米国ではこの数字はわずか46%です。ユーザーが携帯電話で直接購入することにますます慣れてきていることがわかります。そのため、企業は、ユーザーがより便利にアクセスできるよう、モバイルデバイスの画面サイズやスマートフォンのインターフェースに適したモバイルウェブサイトを作成し、商品やサービスに関するできるだけ詳細な情報を提供するなど、「モバイルフレンドリー」なウェブサイトの構築に努めるべきです。

スマートフォンは広告主と消費者のつながりを築くのに役立ちます。中国ではスマートフォンユーザーの 97% がモバイル広告に注目しており、これは世界で最も高い割合です。一方、米国ではわずか 89% です。これは、モバイル広告がユーザーによって無視されているわけではなく、モバイル アプリの使用中、Web サイトの閲覧中、検索エンジンの使用中、ビデオの視聴中にユーザーがモバイル広告に気付いていることを示しています。さらに、スマートフォンは従来の広告の効果を高めることができます。データによると、スマートフォンユーザーの 89% が、オフライン広告を見た後、広告やブランドについてさらに詳しく知るためにスマートフォンを使って検索するそうです。したがって、広告主は消費者のエンゲージメントを高めるために、モバイル広告を統合マーケティング戦略の一部にする必要があります。

モバイルからマルチスクリーンへのトレンド: 中国のユーザーはモバイル化が進んでいるだけでなく、コミュニケーション、ショッピング、エンターテイメントに複数のデバイスを同時に使用することも増えています。ユーザーの85%は、スマートフォンを使用しながらテレビ視聴（40%）などの他のメディアも使用しています。ユーザーの 79% は、携帯電話で製品情報を閲覧した後、コンピューターで購入を完了します。私たちはマルチスクリーンの世界に突入しています。さまざまな端末の統合により、巨大なビジネスチャンスがもたらされる一方で、マーケティングはより複雑化し、広告の精度がますます重要になってきました。この傾向を受けて、Google は独自のテクノロジーとプラットフォームである拡張キャンペーンを通じて、マーケティング担当者が独自のソリューションを考案できるよう支援しています。これにより、広告主は同一キャンペーン内で異なるプラットフォーム (モバイル デバイスやコンピューターなど) を簡単に管理し、最終的にターゲット ユーザーにリーチできるようになります。

付録：調査と統計的背景（調査対象は主に中国の都市部住民）

● GoogleはIpsos MediaCTと提携し、スマートフォンを使ってインターネットにアクセスしていると答えた1,000人の中国人オンライン成人（18～64歳）を対象に調査を実施した。

● 調査は全国的に代表的な調査方法で実施され、データはユーザーの年齢、性別、地域、スマートフォンのブランド、モバイルインターネットの使用頻度、タブレットの使用状況に基づいて重み付けされました。

● ほとんどが男性です: 男性56%、女性44%

● ほとんどが若者：67%が18歳から34歳

● 高等教育: 53%の人が学士号以上を取得しています

● ほとんどがフルタイム従業員です。81%がフルタイム従業員です。