中国のソーシャルメディアに関する新たな知見：インターネットユーザーは共有時に7つのルールに従う

ユーザーはソーシャルネットワークで何を共有するのが好きですか?

ユーザーはどのような感情を抱いているときに、より積極的に共有するのでしょうか?
アクティブシェアラーは何人いますか?それぞれの特徴は何ですか？
共有したコンテンツを削除する人は何人いるでしょうか?
WeiboとWeChatでのユーザーの共有の違いは何ですか?

もちろん、最後の質問が 1 つあります。

——ソーシャルネットワークの存在によって、あなたの世界はどのように変わりましたか？

今年の「Sing My Song」プログラムでは、ある歌手が「毎日何をしているかと聞かれましたが、それは寝ることと私のモーメントをチェックすることです」とリズミカルに歌いました。「Swish Swish Swish」というタイトルのこの曲は、重度のソーシャルネットワーク依存症の「患者」を描いています。

もちろん、現実はそれほど誇張されたものではありません。しかし、平均的な WeChat ユーザーは 1 日に 30 ～ 40 回 Moments をチェックすると言ったら、この数字に少し驚かれるでしょうか?

ソーシャルネットワークは、現代人にとって世界を見るための仮想的な窓となっています。このウィンドウに表示される世界は、各「送信」ボタンによって共有される情報です。共有者とは、友人、同僚、クラスメート、親戚、恋人、そして一度も会ったことがないけれどコミュニケーション関係を維持している見知らぬ人々です。

共有された世界が現実世界を表すわけではないことを認識する必要があります（ナレーション：これは美容ツールによってもたらされる外見の美化だけを指すのではありません）。むしろ、人々は、特に友人同士の間で、自分の幸せな面を喜んで共有する傾向にあります。

この結論は、ペンギン・インテリジェンスが最近開始したソーシャルシェアリング調査から得られたもので、全国のスマートフォンユーザー計6,680人が参加した。彼らの答えは、ソーシャルネットワークの共有の世界を明らかにします。

以下は完全なレポートです。

1. 積極的な多数派：スマートフォンユーザーの70%以上がソーシャルネットワークで情報を共有している

全国のスマートフォンユーザーを対象とした今回のソーシャルシェアリング調査は、主にWeChat Moments、Sina Weibo、QQ Spaceなどの「ステータス」のシェアリングを指し、WeChatアドレス帳やQQなどのインスタントメッセージングチャネルを通じた個人やグループのシェアリングは含まれていません。

これまでの研究によると、中国はソーシャルネットワーク共有に関して世界で最も活発な地域の 1 つであることがわかっています。これは実際に本当です。調査結果によると、回答者の76.2%がソーシャルネットワークで情報を共有すると答えています。さらに 21% は基本的に共有せず、主に他の人が共有したものを読むと回答し、共有も読まないと回答したのはわずか 2.8% でした。

共有を希望するユーザーのうち、約 4 分の 3 が共有に好むプラットフォームとして Moments を選択しています。「スワイプ、スワイプ、私の友達の輪をスワイプ。」知人を中心とし、プライバシー意識が強い「友達の輪」が、中国で最も中核的なソーシャル共有ネットワークとなっていることは容易に想像できる。

基本的にシェアせず、主に他の人のシェアを見る、シェアも視聴もしないユーザーの中では、男性グループの割合が女性グループの割合よりはるかに高くなっています。前者では男性が約60%を占め、後者では男性が約75%を占めています。

ここで、ハーバード大学の学者が発見した興味深いデータをいくつか紹介したいと思います。ミコライ・ピスコルスキ氏は、ソーシャルネットワーク上で人々が閲覧する写真の3分の2が女性の写真であることを発見した。「男性は知らない女性の写真を見るのが最も好きで、次に知っている女性の写真を見るのが好きだ。女性は知っている女性の写真を見るのが好き。」おそらく、女性がもっとシェアしようと思うのは、「見たいという需要」が非常に大きいからなのでしょう。

2. 80/20ルールを超えて：スマートフォンユーザーの3分の1は毎日共有するヘビーユーザーである

シェア頻度で見ると、1日3件以上の投稿をするアクティブなシェア者が約10%を占めています。さらに 23.1% のユーザーが毎日 1 ～ 2 件のメッセージを投稿しています。両者の合計、つまり毎日少なくとも 1 つのメッセージを共有するユーザーは、約 3 分の 1 を占めます。

モーメントの閲覧頻度とモーメントの共有頻度を比較すると、閲覧回数が多い場合、一部のユーザーは、友人の 10% から 20% にしか満たないアクティブな共有者によって提示される世界をより多く見ることになることがわかります。

アクティブシェアラーの特徴は何ですか?比較してみると、彼らには次のような特徴があることがわかりました。彼らは複数のプラットフォームで同じコンテンツを共有するのが大好きです。 WeChat MomentsとWeiboの両方で活動している可能性があります。ビデオなど、より多くの形式のコンテンツ共有を試してみたいと考えている。彼らの活動的な性質により、交流したいという興味を通じてより多くの友人と出会うことができます。さらに、仕事に関する情報も他の人よりも頻繁に共有します。

3. 春と冬：セルフメディアは引き続き増加、電子商取引は依然として弱い

回答者の50.8%は、自分の気分や状況をソーシャルネットワークで頻繁に共有していると答えました。 2位は「いいね！」された記事で、35.4%を占めています。

これは、メディアのソーシャルネットワークへの依存が深まり続けている理由や、WeChat などのソーシャルネットワークエコシステムでセルフメディアグループが急速に台頭できる理由も説明しています。

曲やビデオもユーザーが共有するコンテンツです。注目すべきは、ビデオ共有の割合が成長の可能性が高いことです。

その他の申込情報や加盟店の紅包割引の共有割合は高くなく、むしろ以前に比べると減少している可能性もある。これは、ユーザーがソーシャルネットワーク上で情報を共有するときに、ある程度の自制心と情報の自浄能力を示していることを示しています。電子商取引の場合、ソーシャルプラットフォームの互換性は現在十分ではありません。

また、仕事関連の情報は12％を占めました。これは、WeChat が一部ユーザーの職場関係チェーンを担っているという事実と関係があり、ある程度、ユーザーがここで仕事の内容を共有する必要性と動機を引き起こします。

4. 感情の力：女性は男性よりも幸せを感じた時にそれを分かち合う意欲が強い

これは、男性と女性の違いを最もよく示す調査オプションです。どのような感情のときに情報を共有しやすくなるかという質問に対して、男性、女性ともに幸せなときに共有すると回答したが、このときの共有欲求は女性の方が男性よりはるかに高く、前者は50.1％、後者は30％だった。

全体的に、感情が変動するとき、幸せなときに加えて、悲しいときや怒っているときの女性の共有欲求は男性よりも高くなります。

男性は女性よりも、退屈したり寂しいときに何かをシェアする傾向があります。

5. 中距離ルール: ソーシャルネットワークであなたと積極的に交流している人は、あなたの最も親しい友人ではない

インタラクションが増えるほど、ユーザーの共有意欲が高まります。調査結果によると、情報共有後、ユーザーと最も交流するのは親しい友人であることが多いようです。 2番目に多いのは、仕事やクラスメートを通じて知り合った人たちです。

家族や恋人は、ソーシャルネットワーク上で私たちが最も交流するグループではありません。交際中の人であっても、友人の輪の中では二人のやり取りはあまり表に出ません。しかし、Weiboでは恋人同士の交流のレベルは友人同士の交流のレベルよりも高いです。

このデータセットは、ソーシャルネットワーク上でのやり取りに対する私たちの最も現実的なニーズ、つまり「中距離関係」の維持をある程度反映しています。親戚や見知らぬ人はソーシャルネットワークにおける主な相互作用の対象ではありませんが、友人や同僚などの関係ステータスにある社会的対象は、ソーシャルネットワークにおける中核的な相互作用チェーンになっています。

6. 社会連鎖の断片化：大都市では、情報のフィルタリングやブロックを利用するユーザーの割合が、第3、第4層の都市よりもはるかに高い。

他の年齢層のユーザーと比較すると、1970年代生まれのユーザーは、共有しすぎることで友人間で不満が生じるのではないかとより心配しています。ここで言及する価値があるのは、1970 年代生まれの人たちも記事を共有することを好むグループであるということです。記事を頻繁にシェアする人は約50%で、気分や生活状況を頻繁にシェアする人はわずか36.8%でした。これは、同年齢以下のグループとは大きく異なります。

スマートフォンユーザーの15.4%は共有したコンテンツを頻繁に削除すると回答し、16.1%は共有時に閲覧用のグループを設定することがあると回答した。ほとんどの人がそうしているわけではありませんが、前者は 2000 年以降に生まれた人々の間でより顕著であり、後者は大都市でより顕著です。第 1 層都市のユーザーのほぼ 5 分の 1 は共有時にグループの可視性を使用することを検討しますが、第 4 層都市ではこの行動はわずか 8.5% を占めます。

7. WeChat VS Weibo: WeChatユーザーは嬉しいことをシェアするのが好きで、Weiboユーザーは異なるプラットフォームに異なるコンテンツを投稿するのが好き

中国で主流の 3 つのソーシャルネットワークを比較すると、いくつかの違いも見つかります。

WeChatモーメント： 1980年以降に生まれたユーザーは、嬉しいときにシェアしたり、仕事関連の情報を共有したり、シェアしすぎると嫌悪感を抱かれることを恐れたり、仕事を通じて知り合った人と交流したりする傾向が強い。これらの側面におけるユーザーの割合は、QQ Space や Sina Weibo よりも高くなっています。

QQスペース： 2000年以降に生まれたユーザーは、気分や生活状況を共有し、誰とも交流しないと寂しい気持ちになることを共有し、クラスメートとの交流を増やします。これらの分野のユーザーの割合は、MomentsやSina Weiboよりも高くなっています。

Sina Weibo: 1990 年以降に生まれたユーザーは、退屈なときに共有したり、価値のある記事や興味深い記事を共有したり、さまざまなプラットフォームにさまざまなコンテンツを投稿したり、興味に基づいて出会った人々とより多く交流したりする傾向があります。これらの側面におけるユーザーの割合は、Moments や QQ Space よりも高くなっています。

全体的に、さまざまなソーシャルネットワークが、独自のスタイルを表すユーザー共有特性を徐々に形成してきました。