GSMA: グローバルモバイル決済業界の現状レポート 2024

GSMAの「モバイルマネー業界の現状2024」レポートによると、モバイルマネーサービスは飛躍的に成長しており、特に西アフリカでは過去10年間に登録アカウントが2倍に増加しています。 2023 年には、世界の決済取引は前年比 14% 増加し、1 分あたり 270 万ドルに相当します。

モバイル決済の取引量は前年比23%増の年間850億米ドルとなった。 2013年から2022年にかけて、モバイル決済サービスを導入している国のGDPは、導入していない国よりも6,000億米ドル高くなると予想されており、これはモバイル決済によってGDPが約1.5%増加することを意味します。

モバイル決済は社会経済的影響を増大させている

モバイル決済は金融包摂とデジタルアクセスを促進し、17の国連持続可能な開発目標のうち15の達成に貢献しており、2019年の13から増加しています。クレジットはモバイル決済プロバイダー（MMP）の間で最も人気のある金融サービスであり、クレジット商品の数は前年比で73％増加しています。

細分化されたデータを追跡しているMMPによると、モバイル決済で貯蓄する女性顧客の累計数は、2022年9月から2023年6月の間に98%増加しました。さらに、モバイル決済を採用する企業が増えるにつれて、ユーザー1人あたりの平均収益は2022年9月の2.2ドルから2023年6月には3.2ドルに増加し、40%以上増加します。

モバイル決済アカウントが増加

2023年、世界の登録モバイル決済アカウント数は17億5千万に達し、2022年よ​​り12％増加しました。登録モバイル決済アカウントの年間成長率は鈍化していますが（2022年の15％、2021年の19％から）、これは業界の成熟の始まりを反映しています。サハラ以南のアフリカでは大幅な成長が見られ、登録口座のシェアは2年連続で増加し、2023年には2019年以来の最高水準となる47%に達しました。2023年には、サハラ以南のアフリカが世界の登録口座の増加全体の70%以上を占め、南アジアが5分の1を占めることになります。

西アフリカがモバイル決済発祥の地となる

西アフリカ、特にナイジェリア、ガーナ、セネガルでは、2013年から2023年の間に登録アカウントが100%増加し、モバイル決済導入のリーダーとなりました。

大きな障害が残る

モバイル決済の利用を妨げる障壁としては、携帯電話の普及率の低さ、関連性の認識、デジタルスキル、社会的規範、信頼レベルなどが挙げられます。携帯電話の所有不足が依然として最大の障壁となっている。登録済みのモバイル決済アカウントは合計 17 億 5,000 万件にも関わらず、依然として大きな男女格差が残っています。世界的に見ると、女性が携帯電話を所有する可能性は男性よりも 7% 低く、この所有格差はケニアを除く調査対象国すべてで存在しています。