コンピュータの起動時にブラック スクリーンが表示される問題を解決する方法 (ブラック スクリーンの問題に対処するためのトラブルシューティング方法)

コンピュータを起動したときに黒い画面が表示されると、イライラしたり心配になったりすることがあります。ただし、これは一般的な問題であり、いくつかのトラブルシューティング方法で解決できます。この記事では、起動時の黒い画面の問題を解決するためのさまざまな手順を説明します。

段落

1.ディスプレイ接続の確認

コンピュータとモニターを接続するすべてのケーブルが確実に接続されていることを確認してください。接続が緩んでいると、起動時に黒い画面が表示される場合があります。

2.コンピュータの再起動

コンピューターを再起動して、黒い画面の問題が解決するかどうかを確認してください。場合によっては、再起動するだけで、問題の原因となっている一時的な不具合が修正されることがあります。

3.ハードウェア診断の実行

ハードウェア診断を実行して、コンピュータのハードウェア コンポーネントに潜在的な問題がないか確認します。ハードウェアに障害があると、起動時に黒い画面が表示されることがあります。

4.グラフィックスドライバの更新

古くなった、または互換性のないグラフィック ドライバーは、黒い画面などの表示の問題を引き起こす可能性があります。製造元の Web サイトにアクセスして、グラフィック カードの最新のドライバーをダウンロードしてください。

5.セーフモードで起動する

コンピュータをセーフモードで起動して、黒い画面の問題がソフトウェアの競合または互換性のないドライバーによって発生しているかどうかを判断します。セーフモードでは、必要なドライバーのみが読み込まれるため、効果的にトラブルシューティングを行うことができます。

6.高速スタートアップを無効にする

Windows の機能である FastStartup は、特定のハードウェア構成と競合し、起動時に黒い画面が表示されることがあります。この機能を無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。

7.SystemFileCheckerの実行

SystemFileChecker ツールを使用して、破損したシステム ファイルをスキャンして修復します。破損したファイルは、起動時に黒い画面が表示されるなど、さまざまな問題を引き起こす可能性があります。

8.マルウェア感染のチェック

マルウェア感染により、コンピュータの正常な機能が妨げられ、画面が真っ黒になる問題が発生する可能性があります。徹底的なウイルス対策を実行して、悪意のあるソフトウェアを検出し、削除してください。

9.ディスプレイ設定の調整

ディスプレイ設定が正しくないと、起動時に黒い画面が表示されることがあります。コンピューターのディスプレイ設定にアクセスし、モニターに対して正しく設定されていることを確認してください。

10.システムの復元を実行する

黒い画面の問題が最近始まった場合は、システムの復元を実行して、コンピューターの設定を以前の正常に動作していた状態に戻してみてください。

11.BIOSのアップデート

古くなった BIOS ファームウェアや不良な BIOS は互換性の問題が発生し、画面が真っ黒になる原因となります。製造元の Web サイトにアクセスして、コンピューターの BIOS を最新バージョンに更新してください。

12.外部デバイスの切断

場合によっては、USB ドライブや周辺機器などの外部デバイスが起動プロセスを妨害し、黒い画面が表示されることがあります。不要なデバイスをすべて取り外して、問題が解決するかどうかを確認してください。

13.PRAM/NVRAMのリセット(Macユーザー向け)

Mac ユーザーは、起動時の黒い画面の問題を解決するために、PRAM (パラメータ RAM) または NVRAM (不揮発性ランダム アクセス メモリ) をリセットできません。

14.テクニカルサポートへのお問い合わせ

上記のトラブルシューティング方法をすべて試しても、起動時に黒い画面が表示される場合は、テクニカル サポートに連絡してさらに支援を受ける必要があるかもしれません。

15.まとめと結論

結論として、起動時に黒い画面が表示される問題は、以下のさまざまなトラブルシューティング方法で解決できます。ディスプレイの接続が適切であることを確認し、ドライバーを更新し、診断を実行し、その他の推奨される手順を実行して問題を解決します。システムに大幅な変更を加える前に、重要なデータをバックアップすることを忘れないでください。その他の問題が発生した場合は、専門家に助けを求め、黒い画面の問題を効果的に診断して解決してください。