パソコンの電源を入れると画面が真っ黒になり、マウスの矢印が 1 つだけ表示される (解決策と注意事項)

コンピュータの普及と使用頻度の増加に伴い、コンピュータの電源を入れた後にマウスの矢印だけが表示される黒い画面が表示されるなどの問題が発生することがあります。この問題は私たちの使用に大きな支障をきたしているため、この問題を解決する方法を検討し、関連する予防措置を理解する必要があります。

1. ハードウェアの接続が正常かどうかを確認します

1. コンピューターモニターの電源コードとデータケーブルが安定して接続されているかどうかを確認します。

2. コンピュータホストとモニター間の接続ケーブルが緩んでいないか確認します。

3. コンピュータ ホスト内のハードウェア コンポーネントがしっかりと取り付けられているかどうかを確認します。

2. コンピュータを再起動します

1. コンピュータが完全にシャットダウンするまで、コンピュータの電源ボタンを押し続けます。

2. 数分間待ってから、もう一度電源ボタンを押してコンピューターを起動します。

3. デスクトップが正常に表示されるかどうかを確認します。表示されない場合は、次の手順に進みます。

3. セーフモードに入る

1. 黒い画面の状態で、Ctrl + Alt + Delete キーを押します。

2. 「タスク マネージャー」を選択し、クリックして開きます。

3. タスク マネージャー インターフェイスで、「ファイル」 - 「新しいタスクの実行」を選択します。

4. 「msconfig」と入力し、「OK」をクリックします。

5. ポップアップ システム構成ウィンドウで「ブート」タブを選択します。

6. 「セーフブート」オプションをチェックし、「ネットワーク」または「最小」モードを選択します。

7. 「適用」をクリックして、コンピューターを再起動します。

4. ソフトウェアの競合を確認する

1. セーフモードでコントロール パネルを開きます。

2. 「プログラム」 - 「プログラムのアンインストール」を選択します。

3. インストール時間順に、最近インストールされたソフトウェアを見つけます。

4. これらのソフトウェアを 1 つずつアンインストールし、コンピューターを再起動して問題が解決したかどうかを確認します。

5. グラフィックドライバーを更新またはロールバックする

1. コンピュータのデバイス マネージャーを開きます。

2. 「ディスプレイ アダプター」オプションを展開します。

3. グラフィック カード ドライバーを右クリックし、「ドライバー ソフトウェアの更新」を選択します。

4. すでに最新バージョンである場合は、以前のドライバー バージョンにロールバックしてみてください。

6. システムのジャンクファイルをクリーンアップする

1. コンピュータのディスク クリーンアップ ツールを開きます。

2. クリーンアップするメイン システム ドライブ文字を選択し、削除可能なファイルのすべてのオプションをチェックします。

3. 「OK」をクリックし、クリーンアップが完了するまで待ちます。

7. システムファイルエラーをスキャンして修復する

1. コマンドプロンプトウィンドウを開きます。

2. 「sfc/scannow」と入力し、Enter キーを押します。

3. システムが自動的にファイルエラーをスキャンして修復するまで待ちます。

8. システムをリセットする

1. 「設定」 - 「更新とセキュリティ」 - 「回復」オプションを開きます。

2. 「スタート」ボタンの下にある「今すぐ再起動」をクリックします。

3. 回復環境に入ったら、「トラブルシューティング」-「このPCを初期状態に戻す」-「個人用ファイルを保持する」を選択します。

4. 指示に従ってシステムのリセットを完了します。

9. 専門家の助けを求める

1. 上記の方法で問題が解決しない場合は、専門のコンピュータメンテナンス担当者に支援を求めることをお勧めします。

2. 問題の根本原因を見つけるために、より詳細なトラブルシューティングを実行する場合があります。

コンピュータの電源がオンになっても画面が真っ黒でマウスの矢印だけが表示されるというのはよくある問題ですが、簡単な操作と予防策を講じれば、この問題はすぐに解決できます。まず、ハードウェア接続が正しく動作していることを確認し、コンピューターを再起動してセーフ モードに入ってみてください。問題が解決しない場合は、ソフトウェアの競合の確認、グラフィック ドライバーの更新またはロールバック、システム ジャンク ファイルのクリーンアップ、システム ファイル エラーのスキャンと修復、さらにはシステム リセットの実行を検討してください。すべての方法が失敗した場合は、問題を解決するために専門家の助けを求めることをお勧めします。