コンピュータがインターネットにアクセスできない理由（トラブルシューティングの手順と解決策）

現代社会の発展に伴い、コンピュータは人々の生活に欠かせないツールの一つになりました。しかし、コンピュータがインターネットにアクセスできないという問題に遭遇すると、私たちは混乱したり困惑したりすることがよくあります。また、読者が問題を素早く見つけて解決するのに役立つトラブルシューティングと解決策もいくつか紹介します。この記事では、コンピューターがインターネットにアクセスできない理由について説明します。

コンピュータをルーターに接続する際に問題が発生する

まず、コンピュータがルーターに正常に接続されているかどうかを確認する必要があります。コンピュータがインターネットにアクセスできない場合は、パスワードが正しく入力されているか、コンピューターが正しいワイヤレス ネットワークに接続されているかどうか、ワイヤレス ネットワークがオンになっているかどうかを確認してください。当面の間、ワイヤレス接続の問題を排除するために有線接続を試すこともできます。

ネットワーク設定エラー

場合によっては、ネットワーク設定を変更して、コンピューターがインターネットにアクセスできなくなることがあります。ネットワーク設定は、コントロール パネルのネットワークと共有センターを開き、この場合はアダプター設定の変更を選択して確認および変更できます。

ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアがネットワークアクセスをブロックしている

これにより、インターネットにアクセスできなくなる可能性がありますが、特定の Web サイトやアプリケーションを誤って判断する場合もあります。ファイアウォールやウイルス対策ソフトウェアは、コンピューターのセキュリティを保護できます。ネットワーク アクセスが許可されていることを確認し、ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアの設定を確認し、それらを無効にしてオンラインに接続できるかどうかをテストしてください。

IPアドレスの競合

これにより、ネットワーク障害が発生する可能性があります。IP アドレスの競合とは、同じ LAN 上で複数のデバイスが同じ IP アドレスを使用することを指します。これは、デバイスの IP アドレスを変更することで解決できます。競合が見つかった場合は、コマンド プロンプトを開いて ipconfig コマンドを入力し、IP アドレスを表示します。

DNS サーバーの問題

ドメイン名を IP アドレスに変換する役割を持つ DNS サーバーに問題がある場合、コンピューターはインターネットに正しくアクセスできなくなります。 4. たとえば、Google の 8、8 と 8、8、4。 DNS の問題を解決するには、8、8。 他のパブリック DNS サーバーに変更してみることができます。

ネットワークカードのドライバーが古いか破損している

これにより、インターネットにアクセスできなくなります。ネットワーク カード ドライバーは、コンピューターとネットワーク間のブリッジです。ドライバーの有効期限が切れているか破損している場合。または、問題を解決するために正しいバージョンのドライバーを再インストールし、デバイス マネージャーを通じてネットワーク カード ドライバーを確認して更新します。

ネットワーク障害またはプロバイダーの問題

ネットワーク障害やプロバイダーの問題により、コンピューターがインターネットにアクセスできない場合があります。または、インターネット プロバイダーに問い合わせてさらにサポートを受けるか、ルーターとモデムを再起動してみてください。

オペレーティング システムの問題

特定のオペレーティング システムの問題により、コンピュータがインターネットに接続できない場合があります。または、システム アップデートを実行して問題を解決するか、システムの復元を使用して以前の通常のインターネット アクセス状態に戻すこともできます。

IPアドレスを取得できません

コンピュータが IP アドレスを取得できない場合は、ネットワークに接続できません。 IP アドレスを解放するには、ipconfig/release コマンドを入力します。コマンド プロンプトを開いて ipconfig/renew コマンドを入力すると、新しい IP アドレスを取得できます。

ネットワーク回線障害

有線接続を使用している場合は、ネットワーク回線が正しく接続されているかどうかを確認してください。回線が破損していたり​​接続が不安定な場合はインターネットにアクセスできない場合があります。問題を解決するには、ネットワーク回線を交換または修復してください。

MACアドレスフィルタリング

特定のデバイスのみがネットワークに接続できるようにするために、一部のルーターでは MAC アドレス フィルタリングが設定されています。コンピュータの MAC アドレスを許可リストに追加し、ルーターの設定を確認します。

DHCPサービス障害

DHCP サービスに障害が発生すると、コンピューターは有効な IP アドレスを取得できなくなります。DHCP サービスは、デバイスに IP アドレスを割り当てる役割を担っています。問題を解決するには、ルーターを再起動するか、ネットワーク プロバイダーに問い合わせてください。

ネットワークプロバイダーの制限

一部のネットワーク プロバイダーは特定のポートまたはプロトコルを制限しており、その結果、コンピューターがインターネットに正常にアクセスできなくなります。必要に応じて設定を調整し、ネットワーク プロバイダーに問い合わせて、そのような制限があるかどうかを確認してください。

ハードウェア障害

まれに、ハードウェア障害が原因でコンピュータがインターネットにアクセスできなくなることがあります。その場合、コンピューターのハードウェアに問題がある可能性があります。他のデバイスが正常であれば、他のデバイスを使用して同じネットワークに接続してみてください。

ネットワークプロバイダーの障害

最後の可能性は、ネットワーク プロバイダーの障害です。他のデバイスもインターネットに正常にアクセスできない場合は、ネットワーク プロバイダーに問題がある可能性があります。現時点では、ネットワーク プロバイダーに問い合わせて解決策を探すことができます。

DNS サーバーの問題に対処し、コンピューターがインターネットにアクセスできない場合に IP アドレスの競合を解決し、ネットワーク設定のトラブルシューティングを行うことで、問題を見つけて解決できます。コンピューターとルーターの接続、ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアの設定を確認できます。ハードウェア障害やネットワークプロバイダー障害などの要因も考慮する必要があります。この記事で紹介したトラブルシューティングの手順と解決策が、読者のコンピュータがインターネットにアクセスできない問題の解決に役立つことを願っています。