eMarker: 2012 年の主要なデジタル メディア トレンド

eMarketer の 3 人の主要アナリスト、Noah Elkin、David Hallerman、Debra Aho Williamson が共同で発表した「2012 年の主要なデジタル トレンド」レポートでは、ソーシャル メディア、モバイル メディア、オンライン ビデオ、モバイル コマース、オンライン広告など、2012 年のデジタル メディアに関する分析と予測が提供されています。

1. 消費者による新技術の受容が急速に進み、デジタルコンテンツの需要も増加しています。

■ 米国のスマートフォンユーザー数は、2011 年の 38% から 2012 年には 44% に増加するでしょう。電子書籍リーダーのユーザー数は2011年の18%から2012年には24%に増加する。タブレットユーザー数は2011年の15%から2012年には23%に増加するでしょう。

■ 米国でオンライン動画を視聴する人の数は、2011 年の 68% から 2012 年には 71% に増加するでしょう。モバイル動画を視聴する人の数は、2011 年の 29% から 2012 年には 32% に増加するでしょう。オンライン広告費は2011年の22億ドルから2012年には31億ドルに増加すると予想されます。

2. 新興市場、特にBRIC諸国における消費者行動は、前例のない速さで変化しています。

3. クラウド市場は音楽業界に新たな機会をもたらします。

■ 2012 年はクラウド ストリーミングの年になります。新しい技術は徹底的にテストされます。業界のプレーヤーは、新しいテクノロジー、新しいプラットフォーム、新しいデバイス、新しいインタラクションで新しいビジネスチャンスを見つけるための努力を強化する必要があります。

■ 2011 年 9 月に実施された調査によると、消費者の大多数は、音楽をオンラインで購入すること (53%)、物理的なレコードを購入すること (51%)、無料でストリーミング音楽を聴くこと (49%)、インターネットから無料のデジタル音楽をダウンロードすること (42%) を好んでいます。

4. 消費者は LBS テクノロジーにますます慣れてきていますが、LBS サービスはまだ主流ではありません。

■ ほとんどの消費者は、地理的な位置を表示するため (12%) ではなく、販売店の割引に関する情報を取得するために (55%) LBS サービスを使用しています。今後、LBSは即時取引やユーザーロイヤルティなど電子商取引とより密接に統合され、広告の割合も相対的に増加するでしょう。

5. スマートフォンの普及に伴い、クーポンを使用するモバイルユーザーの数も増加しました。

■ 現時点ではユーザー数は多くありませんが、成長率はかなり速いです。

■ 消費者はモバイルウォレットに興味を持ち始めていますが、まだ十分に理解していません。モバイル決済市場は規模拡大が見込まれています。

6. 広告とマーケティングの4つの大きなトレンド

■ 魅力的なコンテンツ: ブランドビデオ、インタラクティブゲーム、モバイルアプリケーション、デジタルコンテストなどを通じて、さまざまなプラットフォームで消費者を引き付け、プロモーション目標を達成します。

■ ビデオ: 来年のオンライン ビデオ広告支出は 30 億ドルを超え、他のどの種類のオンライン広告よりも高い成長率となります。主な理由は、ビデオ広告が効果的で、リーチが大きいことです。

■ より効果的なオンライン広告購入ソリューション: 広告主がメディアに直接連絡するか、ネットワーク、広告取引所、広告需要プラットフォーム、リアルタイム入札などを通じてオンライン広告を購入するかに関係なく、NBC の上級副社長ニック・ジョンソン氏が述べたように、広告主は当社のネットワークに惹かれます。私たちが販売しているのはオンライン広告スペースではなく、「人気」です。

■ プライバシーに関する懸念: インターネット ユーザーはプライバシーの問題を非常に懸念しており、これはインターネット事業者にとって広告を掲載する際の大きな課題でもあります。特に、インターネット事業者が広告を掲載するために自分の情報を追跡し、操作するのではないかと心配している。広告主は、自分たちの活動内容とその理由について透明性とオープン性を保ち、消費者の視聴時間、関心、個人情報を引き付ける有用なコンテンツを提供する必要があります。

7. ソーシャルメディアのトレンド

■ 来年、ソーシャルネットワークの利用者はアメリカのインターネット利用者の3分の2以上を占めることになる

■ ソーシャル ネットワーク広告は成長を続けています。世界のソーシャル ネットワーク広告収益は、2012 年に 80 億ドルを超えると予想されています。Facebook だけでも 58 億ドルの価値があります。

■ Facebook のプライバシー問題がさらに注目されるようになる。広告収入の成長を維持するために、Facebook は広告利益の増加にさらに多くの時間を費やすことになります。特にFacebookはモバイル広告で遅れをとっているため、より多くの海外ユーザーを引き付けるためにモバイルプラットフォームの改善を続けています。

8. ソーシャルメディアの有効性評価

■ さまざまな企業の最高マーケティング責任者は、ソーシャル メディアに投資したコストを評価するために、より実践的なアプローチを必要としています。マーケターが最も関心を持っているのは、ソーシャルメディア上でファンが押す「いいね！」（60%）です。デブラ・アホ・ウィリアムソンは、まずファンに注目し、その後にパフォーマンス上の利点を考慮すべきだと考えています。そして、評価の4つのステップを提案しました。測定と評価、目標の確認、致命的な打撃を待たない、広い視野を持つ、ブランドのパフォーマンスだけに焦点を当てない、です。

9. Google+はより多くのマーケティング担当者の注目を集める

■ Google+は今年11月にブランドページをオープンしました。現在、世界のトップ 100 ブランドのうち 61% が Google+ ブランド ファン ページを開設しています。 Facebookの93%と比べるとまだ若干の差はあるものの、eMarketerのアナリストは来年のGoogle+の発展の可能性について依然として楽観的だ。

10. 2012 年ロンドン オリンピックは、さまざまなスクリーン製品 (テレビ、ラップトップ、携帯電話、タブレットなど) に新たなビジネス チャンスをもたらすでしょう。 2012年は米国大統領選挙と相まって、デジタルメディア界で大きな戦いが繰り広げられることは間違いないだろう。