SITA: 調査によると、乗客の76%が航空会社のアプリを使用している

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航空旅客の 76% が航空会社のアプリを利用しており、43% がアプリの使用により旅行が大幅に改善されたと回答しています。

SITAは世界のトップ30空港を通過する乗客を調査したところ、97%がスマートフォン、タブレット、またはノートパソコンを所持していることがわかった。注目すべきは、乗客の 20% がこれら 3 つを同時に運んでいたことです。

そのため、乗客の 56% が飛行中にエンターテイメントのためにデバイスを使用したいと考えているのも不思議ではありません。

機能面では、空港の地図と道順が最も人気があり、57% がモバイル デバイスでこの機能を希望しています。 53% の人がカスタマイズされたフライト遅延アラートを受け取りたいと考えており、50% の人がスマートフォンを使用して飛行機に搭乗したいと考えています。

乗客もウェアラブルデバイスに興味を持っており、77%が旅行中にテクノロジーが役立つと素晴らしいと答えています。

編集元: mobilemarketingmagazine.com 翻訳者: Pang Junyang