OMD: 2017 検索研究ホワイトペーパー

検索はあらゆるマーケティング担当者に密接に関係していますが、中国ではメディア支出、キーワード検索、入札以外の検索マーケティングの実践がまだ不足しています。 OMD の検索調査ホワイト ペーパーでは、消費者の検索行動と、検索広告が購買決定にどのように影響するかについて詳しく説明します。

この調査では、2週間にわたって150人の消費者による13,000件以上の検索を追跡しました。さらに、消費者調査を通じて、検索エンジンの使用習慣、検索広告の影響、特定カテゴリーの消費者の検索テクノロジーに対する態度など、最新の消費者洞察がレポートで明らかになりました。

報告書の主な調査結果:

1. 製品やサービスに関連する検索は、全体の検索のわずか 19% を占めています。ほとんどの検索行動は基本的な生活ニーズに基づいています。

2. 検索ユーザーの知識が少ないほど、検索が増えます。自動車のカテゴリーでは、女性の検索者が男性の検索者をはるかに上回っています (8.1:5.8)。また、スキンケアのカテゴリーでは、男性の検索者が女性の検索者を上回っています (6:4.7)。

3. 検索者はより多くの情報を得ることに熱心です。検索者の 90% は最初のページ以上を閲覧し、80% の検索者は複数の検索エンジンを使用しています。

4. 検索の利用ではモバイル フォンがデスクトップ フォンを上回っています (52% 対 41%)。デバイスの好みは時間帯によって異なります。一般的に言えば、携帯電話を使用する理由は利便性であり、コンピュータを使用する理由は視認性です。

5. 検索機能の利用は消費者の購買行動に大きな影響を与えます。

自動車のカテゴリーでは、69% のユーザーがブランド セクションを通常の検索ページよりも魅力的だと感じ、83% のユーザーが詳細情報を得るためにプロモーション リンクをクリックしました。

6. 消費者は新しいテクノロジーを利用して検索しています。

検索ユーザーの 97% がオートコンプリート機能を使用しており、検索ユーザーの 68% が画像検索または音声検索を使用しています。利便性のため、年配の消費者は若い消費者よりもこれらの検索機能をよく使用します。

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